銀行的營業(yè)經(jīng)理的職責(zé)
職責(zé)是企業(yè)將戰(zhàn)略目標(biāo)和工作任務(wù)分解為具體崗位任務(wù)的結(jié)果。下面是一些銀行的營業(yè)經(jīng)理的職責(zé)免費閱讀下載,希望對大家寫銀行的營業(yè)經(jīng)理的職責(zé)有用。
銀行的營業(yè)經(jīng)理的職責(zé)篇1
1、在當(dāng)?shù)亻_展信用卡及消費金融相關(guān)收益產(chǎn)品的推廣工作,完成本崗位級別既定的銷售任務(wù)指標(biāo);
2、根據(jù)屬地市場情況,結(jié)合信用卡中心及屬地資源,策劃并協(xié)助完成屬地創(chuàng)新營銷工作;
3、強化自身風(fēng)險防控意識,做好前端風(fēng)險防范工作;
4、識別客戶需求,做好現(xiàn)有客戶的維護工作;
5、金融服務(wù)點日常運營及管理;
6、上級主管交辦的&39;其他工作。
銀行的營業(yè)經(jīng)理的職責(zé)篇2
1、負(fù)責(zé)集團車輛報價管理工作;
2、根據(jù)集團戰(zhàn)略及市場運營情況進行各類產(chǎn)品方案規(guī)劃及財務(wù)數(shù)據(jù)測算;
3、負(fù)責(zé)集團整體費用報銷流程審批;
4、負(fù)責(zé)集團經(jīng)濟合同審核;
6、負(fù)責(zé)集團《報銷管理制度》、《報價管理制度》等相關(guān)制度的修訂;、
7、負(fù)責(zé)集團業(yè)務(wù)部門提成核算數(shù)據(jù)復(fù)核;
8、負(fù)責(zé)財務(wù)中心和其他部門間業(yè)務(wù)前端各事項的溝通協(xié)調(diào);
9、月度提交業(yè)務(wù)端財務(wù)分析報告;
10、負(fù)責(zé)對接ERP開發(fā)建設(shè)事項,跟蹤ERP需求的落實情況;
11、負(fù)責(zé)部門團隊建設(shè),定期進行部門拓展活動;
12、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項。
銀行的營業(yè)經(jīng)理的職責(zé)篇3
工作職責(zé):
1、根據(jù)公司提供的資源通過公司的電話平臺對客戶的需求進行挖掘和分析;
2、結(jié)合公司產(chǎn)品的特點通過公司的電話平臺給客戶提供最適合的保險產(chǎn)品服務(wù),達(dá)成銷售業(yè)績;
3、通過公司的電話平臺對客戶進行跟蹤回訪,解答客戶的疑問,做好客戶關(guān)系維護。
銀行的營業(yè)經(jīng)理的職責(zé)篇4
1、負(fù)責(zé)為客戶提供基礎(chǔ)業(yè)務(wù)咨詢;
2、負(fù)責(zé)整體大堂的.日常維護;
3、負(fù)責(zé)銀行理財產(chǎn)品的推薦工作;
4、負(fù)責(zé)銀行自助設(shè)施的使用指導(dǎo)。
5、負(fù)責(zé)為客戶提供基礎(chǔ)業(yè)務(wù)咨詢;
6、負(fù)責(zé)客戶的引導(dǎo)與分流;
7、負(fù)責(zé)處理客戶投訴;
銀行的營業(yè)經(jīng)理的職責(zé)篇5
1、負(fù)責(zé)銀行卡等銀行新業(yè)務(wù)客戶關(guān)系的建立和維護;
2、負(fù)責(zé)完成相應(yīng)銀行新產(chǎn)品和服務(wù)的銷售指標(biāo);
3、負(fù)責(zé)售前和售后的協(xié)調(diào)工作;
4、負(fù)責(zé)收集用戶信息,及時向產(chǎn)品開發(fā)部門提供建議;
5、負(fù)責(zé)配合或組織公司其他部門及成員完成銀行新產(chǎn)品項目的&39;接入和實施;
6、負(fù)責(zé)草擬、簽訂相關(guān)的合同、協(xié)議等工作。
銀行的營業(yè)經(jīng)理的職責(zé)篇6
(一)收集信息。利用大堂服務(wù)陣地,廣泛收集市場信息和客戶信息,充分挖掘重點客戶資源,記錄重點客戶服務(wù)信息,用適當(dāng)?shù)姆绞脚c重點客戶建立長期穩(wěn)定的關(guān)系。
(二)調(diào)解爭議。快速妥善地處理客戶提出的批評性意見,避免客戶與柜員發(fā)生直接爭執(zhí),化解矛盾,減少客戶投訴。對客戶意見和有效投訴的處理結(jié)果在規(guī)定時間內(nèi)及時回復(fù)。
(三)維持秩序。保持整潔的衛(wèi)生環(huán)境;負(fù)責(zé)對網(wǎng)點的標(biāo)識、利率牌、宣傳牌、告示牌、機具、意見簿、宣傳資料、便民設(shè)施等整齊擺放和維護;維持正常的營業(yè)秩序,提醒客戶遵守“一米線”,根據(jù)柜面客戶排隊現(xiàn)象,及時進行疏導(dǎo),減少客戶等候時間;密切關(guān)注營業(yè)場所動態(tài),發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告,維護銀行和客戶的資金及人身安全。
(四)工作要求。大堂經(jīng)理必須站立接待客戶(可坐下與客戶談業(yè)務(wù)),做到眼勤、口勤、手勤、腿勤,穿梭服務(wù)于客戶之間;要記載好工作日志(履行基本職責(zé)情況)和客戶資源信息簿(重點客戶情況);因故請假,各行應(yīng)安排稱職人員頂替,不得空崗。
(五)定期報告。定期歸納分析市場信息、客戶信息、客戶需求及客戶對本網(wǎng)點產(chǎn)品營銷、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面的意見,提出改進的&39;建議,以書面形式每月向主管行長和網(wǎng)點負(fù)責(zé)人報告一次(遇重大問題隨時報告)。對大堂經(jīng)理反映的問題,行領(lǐng)導(dǎo)和網(wǎng)點負(fù)責(zé)人應(yīng)及時研究,并采取有針對性的措施加以解決。
銀行的營業(yè)經(jīng)理的職責(zé)篇7
1、具有豐富的銀行、金融公司等相關(guān)機構(gòu)渠道資源和拓展經(jīng)驗,負(fù)責(zé)公司銀行渠道的整體運營、團隊管理,業(yè)務(wù)目標(biāo)規(guī)劃及落地;
2、帶領(lǐng)團隊進行銀行機構(gòu)公關(guān),拓展和維系渠道客戶,承擔(dān)銷售團隊總銷售目標(biāo);
3、根據(jù)領(lǐng)域業(yè)務(wù)特點及公司發(fā)展規(guī)劃,建立全面的銷售戰(zhàn)略,制定并組織實施完整的銷售方案;
4、引導(dǎo)和控制市場銷售工作的方向和進度,負(fù)責(zé)目標(biāo)市場銷售方案的制定、審核、執(zhí)行,收集并反饋市場及產(chǎn)品信息;
5、負(fù)責(zé)培訓(xùn)、監(jiān)督和管理銷售團隊,加強銷售隊伍的建設(shè),提高團隊績效,達(dá)成銷售目標(biāo)。
銀行的營業(yè)經(jīng)理的職責(zé)篇8
1、負(fù)責(zé)開展行內(nèi)外結(jié)構(gòu)化融資業(yè)務(wù),包括但不限于債券、債權(quán)融資計劃、資產(chǎn)證券化、產(chǎn)業(yè)基金、私募股權(quán)投資基金等;
2、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)團隊開拓銀行、券商、基金、信托、三方財富等金融機構(gòu)渠道;
3、完成管理層下達(dá)的業(yè)績指標(biāo)。
銀行的營業(yè)經(jīng)理的職責(zé)篇9
1、把握資本市場和行業(yè)動態(tài),制定和實施業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、計劃,拓展部門業(yè)務(wù);
2、帶領(lǐng)團隊尋找、挖掘并獲取優(yōu)質(zhì)私募融資或并購項目及其他業(yè)務(wù)機會,建立和完善有效的項目獲取體系;
3、統(tǒng)籌安排各種資源,負(fù)責(zé)項目的整體進程;
4、建立并維護與客戶/潛在客戶、合作伙伴及投資機構(gòu)/投資人的良好關(guān)系;
5、對公司平臺建設(shè)及其他團隊業(yè)務(wù)提供必要的&39;支持,對團隊內(nèi)成員進行指導(dǎo)和培養(yǎng)。
銀行的營業(yè)經(jīng)理的職責(zé)篇10
1、開發(fā)拓展,與高凈值客戶建立長期良好合作關(guān)系;
2、對高凈值客戶的綜合理財需求分析,幫助客戶制訂資產(chǎn)配置方案;
3、向客戶推介合規(guī)金融理財產(chǎn)品,不限定于國內(nèi)市場,制定銷售方案,完成銷售目標(biāo);
4、持續(xù)跟進與服務(wù),為客戶不斷提供專業(yè)的財富管理咨詢。