外貿業務員簡短崗位職責
明確的職責分工可以使企業更好地實現團隊協作和資源整合,提升企業的綜合競爭力。下面小編給大家提供一些外貿業務員簡短崗位職責參考,希望對大家寫外貿業務員簡短崗位職責有幫助。
外貿業務員簡短崗位職責篇1
1、負責國外市場拓展,開發、維護客戶;
2、負責公司阿里巴巴、國際站等平臺的操作與維護;
3、建立客戶檔案,妥善保存客戶信息,為客戶提供服務及支持;
4、完成公司制定的銷售計劃和目標;
5、熟練網絡推廣技巧和方法,工作責任心強。
6、工作積極主動,有良好的溝通能力,學習能力,團隊精神。
外貿業務員簡短崗位職責篇2
1、負責阿里巴巴國際站店鋪的整體運營及回復詢盤,了解平臺變化規則
2、負責店鋪首頁、產品、標題關鍵詞等優化工作,搜索排名優化;制定運營方案、目標及執行策略,提升店鋪的整體流量及轉化率.
3、每日店鋪后臺數據監控,分析,定期對推廣效果進行診斷,跟蹤,評估;對線上店鋪日常數據直接負責,包括流量、點擊率、轉化率、復購率等,并形成報表和提出改進策略;
4、根據用戶行為習慣分析關鍵詞選取設置技巧;進行數據分析、評估關鍵詞質量度、提出關鍵詞的優化方案并執行,詳情頁優化,提升店鋪及產品排名;
5、通過各種國外社交平臺及B2B平臺及Google關鍵詞推廣公司產品。
外貿業務員簡短崗位職責篇3
1、負責收集市場信息,開展外貿業務,拓展海外市場;
2、負責開發、維護海外客戶,聯系海外客戶、參與商務談判,簽訂合同;
3、負責生產跟蹤、發貨、現場監裝,協助解決需求不明確或需調整的問題:
4、負責單證審核、銷售款項的催收、售后服務等工作;
6、負責對產品質量、交付的監控,反饋并及時處理相矣問題,相關業務數據的記錄和分析。
7、團隊合作協調,為人積極,樂觀,負責;
6、接受上級領導安排的其他的相關的工作。
外貿業務員簡短崗位職責篇4
一.現有客戶維護和新客戶開發:
1.現有客戶關系維護
1.1:處理好定單和索賠問題,保證交貨期和產品質量,協調與客戶之間的關系
1.2:適時對重點客戶制定相應的促銷和優惠政策,并提供一定程度的廣宣支持,塑造良好的企業和品牌形象。
1.3:在國外的重要節假日里,需發送電子賀卡以示問候。
1.4:及時向客戶提供我司最新產品信息和產品目錄。
2.新客戶開發
通過展會、網絡、走訪市場及其他途徑努力開拓市場,尋找新的客源。
二.其他相關職責:
1.外事接待
2.建立客戶檔案,產品檔案,質量信息反饋表和制定出口貨物統計臺帳。并對每筆定單的技術狀態表、形式發票、銷售合同及附件進行備份,以備查用。
3.留意市場動態并收集相關產品和市場信息,統計、整理、歸檔。
4.提交月/季度報表和年度總結。
5.注意不斷提高業務員自身知識和素養。
外貿業務員簡短崗位職責篇5
1、利用網絡平臺如谷歌、領英、Facebook等開拓海外市場,尋找跟進目標客戶;
2、保持與客戶良好的溝通,維護客戶關系,為公司爭取合理的利潤;
3、跟進公司提供的營銷線索,掌握市場動態和行情并及時向領導匯報;
4、國外客戶來訪接待,商務談判,維護企業形象,建立良好的客戶關系;
5、積極與各部門溝通協調,做好對客戶的售前,售中與售后服務;
6、待疫情平靜后有機會參加境外展會及出差拜訪客戶。
外貿業務員簡短崗位職責篇6
1-通過多種方式來開發潛在客戶
2-和客戶溝通交流提供客戶所需的產品
3-定期和客戶開會理解客戶的期望
4-提供從報價到交付的服務給客戶
5-參加國外展會
6-到國外拜訪客戶
外貿業務員簡短崗位職責篇7
1、負責海外ODM客戶和OEM客戶的開發;
2、負責開發經銷商、代理商并進行商務溝通,達成合作;
3、參加國際性或區域性展會,提升品牌形象,拓展銷售市場;
4、跟進訂單出貨、物流及收款等。
外貿業務員簡短崗位職責篇8
1、聯系和維護國外客戶,開發新的海外客戶;
2、進行外貿訂單的洽談和簽約;
3、繕制外貿出口單據,審核出口單證,定單管理;
4、外貿訂單的跟蹤和管理;
5、外貿訂單的生產和貨源跟蹤和協調;
6、目標客戶資料的整理,做好客戶要求的及時反饋和處理;
7、履行過程中意外情況的妥善處理;
8、完成部門經理臨時交辦的其它工作.
外貿業務員簡短崗位職責篇9
1、開展外貿業務,拓展海外市場,開發、維護國外客戶;
2、回復新詢盤,處理日常客人來往郵件;
3、收集市場信息,提交市場分析報告;
4、訂單處理,跟進訂單進度,按照客戶要求交付;
5、相關業務的記錄,分析和總結。
6、完成上級交代的其他工作
外貿業務員簡短崗位職責篇10
崗位職責
1、跟蹤每張業務單的生產及定稿流程,收回應收回的款項;
2、同新、舊客戶保持聯系增加溝通,了解客戶所需;
3、接收客戶的投訴信息,并將相關的信息傳遞到公司的相關部門;
4、掌握、了解市場信息,開發新的客源。
任職資格
1、大專以上學歷,1年以上業務跟單工作經驗;
2、較好的人際關系,有較強的創新意識和開拓進取精神;
3、工作細心、認真負責、具備良好的溝通能力及團隊合作精神;
4、大學四級以上英語水平,熟練的電腦操作技巧。
外貿業務員簡短崗位職責篇11
1、及時安排好打樣。要按客戶的要求,書面詳細列出打樣單。
打樣單應由外貿部經理簽字后,方能安排打樣,外貿部經理不在時,由外貿部經理指定的人簽字。樣品完成后,應仔細審核樣品,寄出前,必須拍照存入電腦檔案。
2、嚴格把握“核價單”,精確地報出美金銷售價格。
當遇到計劃部未能及時提供核價單,客戶又要馬上提供報價時,業務員應立即動手,收集相應的核價單數據,自己制作出準確的核價單。
3、積極主動與客戶保持聯系,促使客戶及早下訂單。
樣品寄給客戶之后,應在快遞網頁上查閱客戶是否已經收到樣品,確認客戶樣品收到后,應立即發信給客戶,非常客氣地詢問客戶對樣品的評價,詢問客戶是否有下訂單的可能。
4、業務員應始終牢固樹立“訂單就是命令”的企業理念。
客戶下訂單后,業務員應在第一時間整理出中文訂單,并立即下發到有關部門。
外貿業務員簡短崗位職責篇12
1、熟悉公司的產品,通過公司提供的電子商務平臺或其它網絡平臺開發新客戶,維護老客戶;
2、收集客戶信息,了解并分析客戶需求,為客戶提供服務方案;
3、負責接待客戶來訪;
4、解決已發貨品出現的售后問題;
5、對客戶資料的收集和整理,對客戶的問題及時反饋和處理;
6、定期以郵件、電話等形式對客戶做好售后服務和關系維護;
7、上級安排的其他工作。
外貿業務員簡短崗位職責篇13
1.協助外貿經理開展外貿工作,處理相關外貿業務。
2.進行外貿市場行業信息收集,客戶信息整理。
3.處理客戶的詢函以及整理和歸檔相關工作資料。
4.組織和參加各類展會,開拓客戶。
5.協調外貿部與其他部門的工作聯絡。
外貿業務員簡短崗位職責篇14
1.熟悉產品:特性、功能、組成、材料及其成本核價。
2.積極尋找客戶資源并回復詢盤。任何書面、電話或面對面的回復必需及時、準確,不知道的要立即咨詢部門經理或相關人員。
3.報價要準確,條件許可下都應經過部門經理的審核方可對外報價。
4.及時安排打樣,收到樣品費和快遞費或者確認運費到付后,嚴格按照客人的要求,參照大貨生產單的格式,書面清晰、詳細地列出打樣單,數量要比客戶所需至少多一只作為自己留樣。業務員簽字,同時交部門經理簽字后,安排生產部及時打樣。跟蹤打樣進度。樣品完成后,應仔細審核樣品。寄出前,需拍照存入電腦存案,并把留樣注明主要信息封存,以便客人確認訂單后及時查詢。寄出后,應通知客戶快件的查詢單號及大概到達的日期。
5.積極主動與客戶保持聯系,促使客戶盡早下訂單。樣品寄給客戶后,應在快遞網頁上跟蹤快遞的進度,確認樣品已經寄到后,應立即發郵件給客戶,禮貌的詢問客戶對樣品的評價及下單的可能性,一定要得到一個結果。
6.與客戶確定外銷合同,并在收到定金或是信用證到位后,業務員應在第一時間按照合同對產品的包裝的要求,制作生產計劃單并簽字。排單前,先交由部門經理審核并簽字。打印相關份數,下發到相關部門,同時把與客戶間的最后確認樣交給生產部門核對。
7.與生產部門全程保持溝通,了解訂單的采購、生產安排、實際生產動態和包裝到位程度的最新情況,做到能夠及時回答客戶或部門經理的詢問。
8.會同質檢人員隨時檢查成品質量情況,作好詳細的書面驗貨記錄,以便在出現問題時能夠在第一時間采取措施。
9.提早與生產部門溝通,安排好大貨的出貨計劃,確保按時交貨。出貨計劃確認后,并得到客戶的確認后,立即準備好所有相關資料,委托單證部訂艙、最商檢,并準備報關單據。確定進艙或拖柜時間后,立即發出書面出貨通知單給相關部門。
10.出貨后,郵件通知客人,并隨附海運單據副本,催討余款。如果是信用證交易,則由單證部將全套單據寄指定銀行。業務員應通知客人盡早議付并清關。業務員還應跟蹤銀行匯款情況。
11.負責售后跟蹤服務。
12.每筆訂單出貨后,及時與部門經理溝通,向經理詢要這筆業務的成本利潤數據。書面寫出這筆訂單的效益情況分析作為總結,并復印一份給部門經理。
13.每月做報表和提成核算,每年要做年度總結和計劃,并交給部門經理。平時有問題要多交流。
14.負責維護客戶關系并開發新客戶。
15.負責接待來訪客戶。
16.完成部門經理和領導下達的相關任務。
17.與客戶或公司相關部門,要嚴格按照訂單格式執行。有任何產品或執行的變更,需以書面形式申明。
18.及時整理客戶資料及其訂貨情況。
外貿業務員簡短崗位職責篇15
1、開展外貿業務,拓展海外市場,開發、維護國外客戶;
2、收集市場信息,提交市場分析報告;
3、進出口業務的聯絡、洽談和談判;
4、進出口訂單處理,保證按照客戶要求交付;
5、對供應商質量、交付的監控,及時處理相關問題;
6、貨款的收回;
7、相關業務的記錄和分析。
外貿業務員簡短崗位職責篇16
1.在公司業務流程運作過程中以客戶定單為依據,跟蹤產品(服務)運作流向并督促定單落實的情況,
2.嚴格把握“報價單”,精確地報出產品國際銷售價格。如發現報價單上有疑問時,應及時上報。
3.負責外貿定單在企業內部計劃、生產、包裝、運輸等過程的跟蹤;
4.生產過程應跟蹤、驗貨,做到質量保證。
5.及時通知客戶和貨代有關貨物裝運的情況
6.保守企業商業秘密。
7.上級交辦的其他工作。
8.做好售后服務。
外貿業務員簡短崗位職責篇17
1、負責公司產品在海外市場的宣傳;
2、開拓國際市場,負責客戶開發、維護和管理工作;
3、與商務談判與簽訂合同;
4、負責客戶電話、郵件及詢盤、訂單的處理;
5、負責與貨代公司聯系,確定運費,計算產品報價;
6、負責合同履行過程中緊急意外情況的妥善處理。
7、負責各種出口單據的制作與填制;
8、負責進出口業務流程管理和風險控制。
外貿業務員簡短崗位職責篇18
1.按外貿經理的要求執行工作命令。
2.每月、周、日提供營業報表給外貿部經理。
3.呈報每月銷售貨款的催收與核對報表。
4.各類票證收集申報處理。
5.負責與物控部辦理產品出貨之通知申報作業。