運營管理的職責是什么
明確職責讓員工更自信,提高成就感和滿意度,積極忠誠,減少流失。這里給大家分享運營管理的職責是什么,方便大家寫運營管理的職責是什么時參考。
運營管理的職責是什么篇1
任職要求:
1、30-38周歲,男女不限,大專及以上學歷,市場營銷、企業管理相關專業優先;
2、五年及以上大型連鎖行業營運行政內勤管理或hrbp相關工作經驗,有連鎖運營管理工作經驗者優先;
3、擅長員工招聘、員工溝通工作;
4、性格穩重,善于與人溝通,有良好的處理人際關系的能力。
崗位職責:
1、招聘及人員配置:負責統籌所轄區域沒門店員工招聘工作,以有效確保人員配置能滿足公司業務發展需求;根據業務營運需求,為一線部門的人員配置提供建議;
2、員工關系:協助各區域部長通過各種形式實現公司與員工之間雙向溝通,以有效傳達公司有關政策和信息,同時令員工的&39;問題及意見得到及時反饋;
3、營運人員管理工作統籌:統籌、反饋區域內各門店人員情況信息,搭建公司與員工的溝通機制;
4、其他營運部門人員管理工作。
運營管理的職責是什么篇2
1、負責主播的商品運營,負責選品及商家對接,精準匹配主播每場直播的產品,對直播間產品負責。
2、負責主播的直播策略、產品講解策略、節奏把控、對直播間場控負責。
3、負責主播孵化及主播人設建立。
4、負責主播粉絲運營、數據分析及其他相關事情。
運營管理的職責是什么篇3
1、統籌編制區域層面的經營指標,負責協調區域設計、開發、工程、營銷等職能開展前置業務工作;
2、負責全面經營預算管理計劃在區域層面的分解落地、跟蹤、調整和考核。
3、負責運營過程中重點關注問題的持續跟進,協調項目部門推動問題解決;
4、負責項目開發計劃考核。執行集團分級決策體系,建立區域層面的會議體系并監督執行情況;
5、參與維護可售貨量管理的相關基礎工具;配合集團做好可售資源結構、節奏、去化分析;
運營管理的職責是什么篇4
1、自動化、智能化運營服務項目日常管理
2、網廳、微信等移動自助服務渠道的建設與推廣
3、協助用戶進行新技術項目需求的梳理工作
4、新技術應用項目跟蹤協調、匯總分析工作;
5、新技術應用中監管、稽核、合規問題的跟蹤落實工作。
運營管理的職責是什么篇5
1、負責貫徹公司各項管理制度,建立完善中心各項制度流程、準則,并監督執行;
2、負責熟悉中心人員思想、設備安全運營、客訴的情況,掌握工作的主動權;
3、負責構建服務體系,擬定服務標準,監督服務質量;
4、負責綜合協調項目運營,編制手冊,督導項目規范操作;
5、負責收集整理分析游客意見,改進公園業務,提高服務質量;
6、負責園內游樂設施的操作及操作人員的管理工作,確保嚴格遵守游樂設施的相關規定,保證安全操作;
7、負責本部門的日常管理工作;
8、與各部門部長協調工作。
運營管理的職責是什么篇6
職責描述:
高速公路營運數據統計、分析、預測;高速公路營運報表、報告編制、撰寫;高速公路營運相關模板設計、制作;高速公路營運管理質量落實情況稽查;對公司收獲高速公路等相關產業撰寫可行性分析盡職報告。
任職要求:
35周歲以下,數據、統計、信息化、交通運輸等相關專業全日制重點大學本科及以上學歷畢業,4年以上從事交通運輸數據分析、高速公路營運分析等相關工作經驗。
運營管理的職責是什么篇7
職責描述:
1、根據現有加盟店直店營運營病態,制定相應的培訓制度和流程,掌握一手收據并據此數據制定相應的客戶服務和支撐戰略并落實為相應的可行性計劃;
2、據戰略制定組織發展規劃及團隊建設目標(人員標配、招聘計劃、培訓計劃等)并嚴格落實以上規劃和計劃,確保戰略目標的落地和完成;
3、在總監和其他部門經理的協助下制定醫美運營管理培訓部的的相應體系文件及標準文件,經受控后執行;
4、根據培訓市場反饋及時提報建議和意見,到教育總監或更高級別管理干部,及時修訂相應制度和標準,(收集并整改客戶意見,整理公司流程制度)
5、負責醫美教育中心運營部戰略的制定,監督、落地、指導和考核,對分院培訓業績目標的&39;達成負全責并賦能相關人員組織實施;
6、依據醫美教育戰略,協助醫美教育人力資源總監完成本培訓部組織架構及培訓管理團隊和講師團隊的建設、人才培養與考核;
7、負責運營管理培訓體系的搭建與策略的制定,包含但不限于培訓課程體系及培訓軟、硬件支持體系、課程營銷體系、課程效果評估體系等制定及落地執行;
8、負責根據行業發展狀況與客戶需求制定專項培訓課題、制作培訓課件、培訓方案與計劃,確保業績目標的達成;
9、根據培訓內容設計培訓評估體系并組織評估培訓效果。
10、不定期開發店務管理,運營管理課程
11、及時制定和完善利益分配機制;
12、完成領導交待的其他事宜
任職要求:
1、坦誠、正直、善良、市場敏銳度、市場意識、客戶服務意識、事業心、上進心、責任心、大局觀、富有激情、遠見及適當冒險精神、邏輯思維
2、非凡的表達溝通能力、市場開拓能力、授課能力、課程策劃與開發能力、營銷策劃能力、團隊建設能力、管理能力、文化建設及維護能力、公共關系協調能力、戰略制定和落地能力、市場洞察及應對能力、影響力及親和力
3、市場營銷知識、企劃知識、品牌管理知識、光電臨床專業知識、企業管理知識、美業行業知識、了解皮膚美容知識者優先、美容行業法律法規知識、有一定的財務和人力知識
4、5年以上的培訓管理經驗、大型活動策劃經驗、多團隊管理經驗
5、3年以上培訓授課、課程開發與管理經歷,店務運營管理能力
運營管理的職責是什么篇8
崗位職責:
1、參與組織制訂公司各項規章制度、流程及監督、檢查其執行;
2、參與編制公司年度經營計劃,包括項目開發經營指標、項目管理目標責任書;
3、參與組織對各部門及直屬公司年度及月度工作計劃及目標管理責任的檢查、考核;
4、負責對公司計劃、運營管理類重要工作事項、公司領導批示、相關綜合性會議決定事項的督辦落實;
5、參與對直屬公司的運營情況進行相關分析,并撰寫專題分析報告。
任職資格:
1、大學本科及以上學歷,管理類、工程類、金融財務等房地產相關背景優先;
2、房地產公司5年以上經驗,3年以上房地產開發企業運營、計劃管理工作經驗,熟悉地產項目開發流程及產業鏈運轉;
3、精通計劃編制與計劃管理控制,掌握信息收集、對比分析等工具、方法,擁有深厚的文字功底,熟練操作使用辦公軟件;
4、具有較強的邏輯思維能力,優秀的計劃管理能力及組織協調能力,溝通能力與執行力突出;
5、經驗稍遜者可應聘運營主管。
6、本職位工作地點為:揭陽市。
運營管理的職責是什么篇9
1.對制造相關部門的組織架構、人力配置及工作標準/流程的優化;
2.對制造相關部門主管級以上人員的選用、培訓、考核、激勵及流動管理;
3.督導分管部門負責人對下屬的選、用、育、留管理。
4.負責分管部門的工作進行籌、協調及資源配置,以達成工作目標。
5.規范生產現場管理,改進作業方法和方式,提高工作效率。
6.組織進行產能分析與評估,合理配置人、機、物、法、環,充分發揮資源效能。
7.督導公司質量及環境管理體系的建設,完善相關工作流程及管理制度,定期稽核、檢查流程及制度的落實執行情況;
8.督導生產及公司其他重要設備的管理(配置、維修、維護、改進、選型、驗收等)。
9.督導生產工藝的設計及工藝文件的編制及落實執行。
10.主導重大生產異常、品質異常、客戶投訴處理。
11.對分管部門的運營成本進行嚴格的審核與分析,有效進行成本控制。
運營管理的職責是什么篇10
1、全面負責公司薪酬管理和績效考核的制度和流程的建立和執行負責對公司的薪酬現狀和同行業的薪酬水平進行收集調查,設計出有競爭力的薪酬制度,負責對公司各崗位的人員的工作進行考核和監控。
2、負責公司薪酬系統的設計和實施負責定期整理各項薪酬信息,分析規劃出適應公司實際的&39;薪酬水平負責制定薪酬分配政策,使薪酬分配公平、合理;負責了解員工對薪酬的意見,及時發現并解決問題。
3、負責公司績效管理制度的建立和實施負責根據公司實際,制定合理有效的考核制度;根據各崗位的實際工作情況,制定完整合理的考核指標及考核標準;負責跟進部門考核的相關事宜,隨時處理考核中出現的各種問題;負責對考核結果運用的公平和合理。
4、配合人力資源組其他功能模塊的工作協助培訓、招聘等工作的開展協助相關人員做好人力資源規劃。
5、完成領導交付的具體任務。
運營管理的職責是什么篇11
職責描述:
1、負責公司新零售模塊的運營管理工作;
2、監督各餐飲租戶運營情況,確保完成餐飲模塊的銷售任務;
3、負責各餐飲商戶品牌調整、進場撤場協調、租金收繳、日常經營管控等工作;
4、完成上級可能交付的其它相關工作內容。
任職要求:
1、本科以上學歷,35歲以內,男女不限,市場營銷專業優先;
2、有兩年或以上商業運營工作經驗,有商場內餐飲樓層的運營工作經驗者優先;
3、有良好的溝通協調能力和團隊合作意識,富有責任感;
4、熟悉商場餐飲行業的業務管理流程,熟悉品牌溝通運營模式。
運營管理的職責是什么篇12
崗位職責:
1.協助店長管理店內店務,管理員工排班、考勤及日常營業;
2.參加公司組織的技能、管理培訓;
3.協助店長完成門店的業績指標。
任職要求
1.大專或本科以上學歷市場營銷、經濟管理類專業應屆畢業生,有意向從事連鎖零售行業;
2.有門店管理經驗者優先;
3.吃苦耐勞,善于學習,能服從公司工作安排。
運營管理的職責是什么篇13
職責描述:
1、制定餐飲連鎖加盟營銷戰略,品牌發展戰略,確定連鎖加盟工作目標;
2、完成公司連鎖加盟年度經營銷售目標及計劃(各類加盟商的進貨額、零售額、庫存率、新開店鋪數量、開店成功率等);
3、負責全國連鎖加盟店的招商與拓展工作,制定連鎖加盟工作計劃和年度財務費用預算編制;
4、負責連鎖加盟組織架構及制度流程建設,建立加盟商考核管理制度和店面管理制度,建立市場拓展、開發管理制度及運作流程;完善人才管理及培養制度;
5、建立標準化運營管理手冊及體系、加盟商管理手冊(加盟政策及流程、開店手冊及流程、裝修申請審批流程、加盟商品貨物管理流程、退加盟管理流程、店鋪變更管理流程等);
6、搭建和發展高效、穩定及梯隊化的招商隊伍,有效激勵和發展團隊;做好招商人員的招商管理及日常管理工作,完成公司下達的招商目標及業績目標。
任職要求:
1、本科以上學歷,30-40歲,5年以上品牌連鎖加盟部管理工作經驗;
2、熟悉餐飲連鎖加盟招商流程、招商技巧、合約條款、運營管理工作程序以及市場操作模式;
3、有良好的團隊合作精神,有較強的組織、領導、協調能力;
4、有獨立進行業務談判和溝通能力、獨立規劃業務工作的能力;
5、責任心強、敬業務實、吃苦耐勞、執行力強;
6、能經常出差。
運營管理的職責是什么篇14
1)負責公司銷售部門的銷售執行商務工作;
2)協助銷售進行銷售合同的審批;
3)根據批準后的銷售合同、外采合同、第三方服務合同及相關文件的審批及簽訂;
4)負責公司與客戶之間的商務溝通及銜接;
5)負責銷售合同的執行、跟蹤,確認、安排發貨及跟蹤到貨日期;
6)負責根據銷售合同條款準確及時登記應收賬款、積極配合銷售進行應收賬款的核對并跟蹤收款,收到合同相關款項后及時入賬核銷應收賬款;
7)負責根據合同執行情況申請銷售發票,并聯系客戶郵寄、跟蹤發票送達;
8)負責整理/歸檔銷售合同、外采合同、第三方服務合同等文件;
9)完成上級交辦的其他工作;
運營管理的職責是什么篇15
崗位職責
1、負責項目各樓層的全部現場管理及商戶管理工作,包括:商戶進場裝修、資料收集、退場管理、樓層的.開閉店管理、租費結算等
2、負責項目各樓層商戶的租金催收工作;
3、協調內部相關部門,對商戶和顧客提供服務和支持;
4、協調解決顧客投訴,并針對客訴集中的主要問題制定整改方案;
5、負責項目樓層內物價計量、中文標識、商品質量、食品安全及服務質量監督檢查和綜合考評工作的開展,監督商戶及時改進提高;
6、市場調研,參與所轄樓層商戶促銷活動并與招商、推廣配合;
7、對項目經營收益負責,分周、月、半年和年度的經營數據分析;
8、負責商場重點商戶及問題商戶的日常溝通,協助商戶經營業績提升;
9、成領導交辦的相關工作任務和公司統一安排的各項活動。
任職資格;
1、經濟管理、市場營銷、物業管理等相關專業本科以上學歷;
2、3年以上商業綜合體營運管理工作經驗,其中兩年以上同崗位管理經驗;
3、熟悉當地商圈經營與管理情況;
4、有組織協調能力和管理經驗,思維敏捷,勤奮敬業。
運營管理的職責是什么篇16
職責:
1、根據公司業務發展情況,參與公司業務規劃、業務模式搭建;
2、根據已確定的戰略規劃,全面推進連鎖企業運營體系、產品體系、品牌推廣體系等,制定市場總體工作計劃;
3、全面主持公司營運管理中心工作,深化運營管理體系、銷售監控體系、教巡管理體系、會員管理體系構建;
4、根據市場動向和發展趨勢,準確定位經營思路,制定公司經營管理計劃方案和營運推廣計劃,并開展實施;
5、收集市場信息、行業信息開展連鎖零售行業研究,沉淀總結運營實踐案例;
6、促進跨部門協調和溝通,推動各業務模塊緊密合作,達成公司營運目標。
任職要求:
1、本科以上學歷,教育、工商管理、市場營銷等相關專業,全面統籌市場、產品和運營工作8年以上經驗優先;
2、豐富的全國連鎖門店管理經驗,有良好的戰略規劃、統籌分析能力,具備高度戰略發展眼光;
3、有很強的市場洞察力,分析問題和解決問題的能力;良好的計劃、控制、協調能力及現代化企業經營管理理念;
4、具備較強的領導能力、談判能力、思維高度、協調溝通能力、應變能力、創新開拓能力。
運營管理的職責是什么篇17
職責描述:
1.負責穩定期運營項目的日常運營管理工作
2.項目的客戶維系及物業品控工作
3.項目的續租管理及空置面積的租賃管理工作
4.項目負責人安排的其他工作
任職要求:
1.有相關園區或聯合辦公運營工作經驗優先
2.抗壓性強,應變能力強
3.有團隊協作意識,吃苦耐勞
4.較強的資源整合能力和溝通協調能力。
運營管理的職責是什么篇18
職責:
1、根據公司管理制度體系,對本部門實施營運、客服等相關工作規范性制度流程,對商戶裝修管理、開業經營、租金費用收繳等實施規范化管理,規范商戶經營行為;
2、負責拓展創收渠道,進行臨促點位、廣告位等多經點位創收;
3、負責商戶的經營情況、客流、銷售等數據分析,對商戶經營提供輔導。
4、負責與商戶保持密切溝通,及時了解商戶服務需求,牽頭協調相關部門予以服務支持,提升商戶服務質量;
5、負責為顧客、商戶提供整體咨詢服務、便利服務、商務服務及求助保修等各項客戶服務工作,處理顧客投訴及突發事件及處理,保證購物中心順暢運行與服務質量;
6、建立完善的商戶檔案,包括但不限于租賃文件、裝修文件、變更情況、續簽文件等,并及時更新維護相關信息;
7、配合開展商場內氛圍布置、廣告、店招、導視、景觀、公益活動、宣傳活動、商業活動等工作,營造良好購物氛圍。
任職要求:
1、30周歲以下,全日制統招本科以上學歷,2年以上購物中心等商業地產項目營運崗位經驗;
2、掌握消費者權益保護法、物價管理相關法規、商品質量管理相關法規;
3、掌握業態、業種的劃分,了解各業態、業種的代表性品牌;
4、溝通協作、書面寫作、電腦操作能力強,有團隊合作、服務意識。