設(shè)計(jì)公司制度模板范文大全
制度是作為社會、政治和經(jīng)濟(jì)機(jī)制的基礎(chǔ),對于解決復(fù)雜的現(xiàn)代社會問題至關(guān)重要。寫好設(shè)計(jì)公司制度模板范文大全要注意什么?小編給大家分享設(shè)計(jì)公司制度模板范文大全,希望對大家有所幫助。
設(shè)計(jì)公司制度模板范文大全篇1
一、休假日
1、帶薪年休假
在本設(shè)計(jì)企業(yè)連續(xù)工作滿1年以上的員工,享受帶薪年休假。國家法定休假日、休息日不計(jì)入年休假的假期。
(1)員工累計(jì)工作已滿1年不滿10年的,年休假5天;
(2)員工累計(jì)工作已滿10年不滿20年的,年休假10天;
(3)員工累計(jì)工作已滿20年的,年休假15天。
員工有下列情形之一的,不享受當(dāng)年的年休假:
(1)員工依法享受寒暑假,其休假天數(shù)多于年休假天數(shù)的;
(2)員工請事假累計(jì)20天以上且單位按照規(guī)定不扣工資的;
(3)累計(jì)工作滿1年不滿10年的員工,請病假累計(jì)2個(gè)月以上的;
(4)累計(jì)工作滿10年不滿20年的員工,請病假累計(jì)3個(gè)月以上的;
(5)累計(jì)工作滿20年以上的員工,請病假累計(jì)4個(gè)月以上的。
注:鑒于實(shí)行倒班制及輪休制人員休假天數(shù)多于年休假天數(shù),因此不享受帶薪年休假。公司員工福利匯總
2、國家規(guī)定的法定節(jié)日:元旦一天、春節(jié)三天、清明節(jié)一天、“五一”國際勞動節(jié)一天、端午節(jié)一天、中秋節(jié)一天、國慶節(jié)三天。
3、所有假期均應(yīng)以處理好自身工作為前提,必須做好工作交接,辦理相應(yīng)手續(xù)后開始享受假期。延續(xù)假期必須先申請批準(zhǔn),申請未經(jīng)獲準(zhǔn)而不到崗者,以曠工論處。
4、集團(tuán)輪休范圍為常年駐外站、辦,其他處辦、公司不實(shí)行輪休。鑒于生產(chǎn)經(jīng)營單位工作的特殊性,原則上行政職能部門人員雙休日不安排休,若在保證生產(chǎn)正常運(yùn)行的情況下,可適當(dāng)安排調(diào)休,但部門內(nèi)必須留有值班人員。
5、所有公司員工都可享有國家規(guī)定的每年10天法定帶薪假(元旦1天,春節(jié)3天,勞動節(jié)3天,國慶節(jié)3天)。婦女節(jié)婦女放假半天。
二、特別休假
1、婚假
(1)員工本人結(jié)婚可請有薪婚假5天。員工福利制度
(2)員工子女結(jié)婚可請有薪假3天。
(3)員工兄弟姐妹結(jié)婚可請有薪假1天。
2、慰唁假
(1)員工父母、配偶、子女死亡,可請5天有薪慰唁假。
(2)員工兄弟姐妹、祖父母以及岳父母死亡,可請有薪假3天。
3、產(chǎn)假
(1)員工生育持醫(yī)院證明經(jīng)集團(tuán)核準(zhǔn)可請產(chǎn)假3個(gè)月,懷孕3個(gè)月以上小產(chǎn),可請假4周(按病假規(guī)定執(zhí)行)。
(2)員工配偶生育可請有薪假2天,申辦該假期,須附有關(guān)出生證明。員工福利方案
三、勞動保障
社保福利:集團(tuán)為保障勞動者工作生活或按國家法律規(guī)定應(yīng)予以交納各種保險(xiǎn)費(fèi)用。包括各種社會保險(xiǎn)、集團(tuán)給予的各種福利賀金等。
保險(xiǎn)包括養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)等社會保險(xiǎn),具體參保情況結(jié)合當(dāng)?shù)卣?guī)定執(zhí)行。
設(shè)計(jì)公司制度模板范文大全篇2
第一章員工守則
一、遵守公德
第一條公司員工必須遵紀(jì)守法、做維護(hù)社會公德的模范,公司絕對不允許違背公德、違反法律的現(xiàn)象存在。
二、愛崗敬業(yè)
第二條愛崗敬業(yè):熱愛自己的工作,勤奮努力,不斷提高工作效率和工作質(zhì)量。
第三條盡職盡責(zé):要求員工必須做到三負(fù)責(zé),即對社會負(fù)責(zé),對公司負(fù)責(zé),對自己負(fù)責(zé)。全力以赴地完成工作任務(wù)和履行職能,對自己的失誤承擔(dān)責(zé)任。
第四條服從領(lǐng)導(dǎo):員工必須服從領(lǐng)導(dǎo)安排,與領(lǐng)導(dǎo)保持一致把工作做好,不與領(lǐng)導(dǎo)背道行事。
第五條逐級上報(bào):員工有事應(yīng)向所屬直接領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),除直接領(lǐng)導(dǎo)有重大失誤或特別情形下,不得越級匯報(bào)。
三、團(tuán)結(jié)協(xié)作
第六條緊密團(tuán)結(jié),精誠合作,工作中相互協(xié)調(diào),相互支持,建立起融洽的人際關(guān)系。
第七條嚴(yán)以律己寬以待人,相互關(guān)心,相互尊敬,開展批評與自我批評。
第八條不搞小團(tuán)體、小幫派,倡導(dǎo)同事間密切和諧的關(guān)系。
第九條不撥弄是非,無中生有,挑撥離間,說不利于團(tuán)結(jié)的話。
第十條保持積極的生活態(tài)度和工作態(tài)度,以積極包容的心態(tài)對待公司管理中的問題,主動提出改進(jìn)性的建議和意見,以成熟的方法解決問題。
四、遵守紀(jì)律
第十一條下級服從上級是公司管理的基本原則,員工應(yīng)自覺服從領(lǐng)導(dǎo)的安排和工作調(diào)動,不得公開頂撞領(lǐng)導(dǎo),不得無故拒絕、拖延、敷衍或擅自終止領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。
第十二條公司不主張上下班打考勤卡,但必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成工作任務(wù)。
第十三條公司員工必須嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律,上班下班時(shí)間不擅離職守,沒有外出工作任務(wù)及特殊情況下,不得擅自外出。未經(jīng)他人允許,不得翻閱他人文件、資料,動用他人物品。
五、安全保密
第十四條要隨時(shí)隨地地注意防火安全,發(fā)現(xiàn)不安全隱患要及時(shí)報(bào)告處理。每個(gè)員工都要熟知防火設(shè)施的位置和使用方法。
第十五條注意公司現(xiàn)金和貴重物品、財(cái)物的安全存放,辦公室無人時(shí)要隨手關(guān)門。
第十六條嚴(yán)格執(zhí)行公司的保密制度,嚴(yán)守公司秘密。
六、言行文明
一、公司內(nèi)與同事相遇時(shí)應(yīng)點(diǎn)頭行禮表示致意,以職務(wù)稱呼上司。
二、握手時(shí)用普通站姿,并目視對方的眼睛,脊背要挺直,不彎腰低頭,要大方熱情,不卑不亢。
三、出入房間的禮貌:進(jìn)入房間,要先輕輕敲門,聽到應(yīng)答再進(jìn)。進(jìn)入后,回手關(guān)門,不能大力、粗暴。進(jìn)入房間后,如對方正在講話,要稍等靜候,不要中途插話,如必須要打斷說話,也要看準(zhǔn)機(jī)會,而且要說:“對不起,打斷一下您們的談話”。
四、遞交文件:如遞文件等,要把正面、文字對著對方的方向遞上去,如是筆、小刀、剪刀等,要把尖銳的一面對著自己,使對方容易接。
五、走通道、走廊時(shí)要放慢腳步。無論是在自己公司還是訪問的公司,在通道和走廊里不能一邊走,一邊大聲說話更不能唱歌或吹口哨等。遇到上司或顧客、客戶要禮讓,不得搶行。
第十七條待人禮貌。
一、在規(guī)定的接待時(shí)間內(nèi),不得缺席;有客來訪,馬上起身接待,并讓坐,接待時(shí)要主動、熱情、大方、微笑服務(wù)。
二、直接見面介紹的場合下,應(yīng)先把地位低者介紹給地位高者。若難以判斷,可把年輕的介紹給年長的。在自己公司和其他公司關(guān)系上,可把本公司的人先介紹給別的公司的人。
三、一個(gè)人介紹給很多人時(shí),應(yīng)先介紹其中地位最高的人或酌情而定。
四、男女間的介紹,應(yīng)先把男性介紹給女性。男女地位、年齡有很大差別時(shí),若女性年輕,可先把女性介紹給女性。
五、名片應(yīng)先遞給齡長或上級,把自己的名片遞出時(shí),應(yīng)把文字向著對方,雙手拿出,一邊遞交,一邊清楚的說出自己的`名字。
六、接受對方的名片時(shí),應(yīng)雙手去接,拿到手后,要馬上看,準(zhǔn)確記住對方姓名后,將名片收起。
第十八條電話接聽處理
一、辦公人員和接待人員接聽電話時(shí)必須禮貌用語,應(yīng)有較強(qiáng)的隨機(jī)應(yīng)變能力。
二、重要電話接聽?wèi)?yīng)做好電話記錄工作,將電話接聽內(nèi)容并及時(shí)傳達(dá)、回復(fù)。
三、語言要求:規(guī)范禮貌、簡潔耐心。
四、電話接聽時(shí)要說:“您好+單位名稱”;電話結(jié)束時(shí)要說:“再見”。
五、對方打錯(cuò)電話時(shí),不要說:“打錯(cuò)了”就馬上掛電話,而應(yīng)禮貌的說:“我想你撥錯(cuò)號碼了”。
六、接聽電話要及時(shí),一般電話響鈴不得超過3聲。
七、為防止電話長時(shí)間占線,接聽電話一般不宜超過3分鐘(特殊情況可以適當(dāng)延長)。
八、不允許用辦公電話打私人電話,接聽私人電話不得超過3分鐘。
九、領(lǐng)導(dǎo)無暇接聽電話或拒絕接聽電話時(shí),要靈活處理,可詢問對方詳細(xì)情況與來電事由以決定領(lǐng)導(dǎo)是否接聽。
九、美化環(huán)境
第十九條養(yǎng)成講衛(wèi)生的美德,不隨地吐痰、丟紙屑、果皮、煙頭及雜物,不亂涂亂畫,如在辦公室區(qū)域發(fā)現(xiàn)紙屑、雜物等應(yīng)隨手拾起來。
第二十條創(chuàng)造優(yōu)美的辦公環(huán)境,不得損壞公司配置的各種器具、設(shè)施,不得隨意亂堆亂掛各種物品,不得隨便帶人進(jìn)入辦公現(xiàn)場。
第二十一條保持辦公環(huán)境的肅靜,不要在辦公區(qū)域內(nèi)大聲暄嘩、聊天或隨意制作噪音,接打手機(jī)、電話盡量保持輕聲輕語,不影響他人。
第二十二條保持清潔衛(wèi)生,及時(shí)清理辦公用品。處理完畢的文件、資料應(yīng)及時(shí)銷毀或存檔,不得堆積在辦公現(xiàn)場。
第二十三條辦公用品實(shí)行定位管理,以利于提高工作效率。
十、愛惜財(cái)物
第二十四愛護(hù)公司財(cái)物,養(yǎng)成勤儉節(jié)約的良好習(xí)慣,提高成本意識。
一、不浪費(fèi)水、電、紙等資源和辦公易耗品。
二、按照相關(guān)要求使用辦公用品和公司各種設(shè)備,下班后要關(guān)好門
窗,電腦,燈,空調(diào)等設(shè)備再離開公司(如有渲圖需要例外)。
三、愛護(hù)公司財(cái)物,不隨便損壞公司財(cái)務(wù),不得隨便損壞公司財(cái)務(wù)
設(shè)計(jì)公司制度模板范文大全篇3
設(shè)計(jì)部管理規(guī)范
一:考勤制度
1:上班時(shí)間(早9:00打卡,店面助理處簽到,午休時(shí)間:12:00-13:30,晚18:00打卡下班)
2:上班期間,不得無故遲到、早退,違者按曠工處理。
3:請假,需在前一天告知店面助理,說明事由,打請假條申請,需店面經(jīng)理簽字方可休假。如當(dāng)天臨時(shí)請假,不予批準(zhǔn)。
二:辦公制度
1:上班時(shí)間不得做與工作無關(guān)事情(上班時(shí)間不允許看電影和網(wǎng)絡(luò)視頻,違者罰款50元一次,打游戲者罰款100元)
2:個(gè)人辦公桌位要求整頓、整潔,定期抽查6S,不合格一次罰款20-50元。
3:如上班工作時(shí)間需外出(量房、工地等),申請OA,到店面助理處報(bào)備,上班時(shí)間外出如店面助理處沒有登記,個(gè)人罰款100元,店面助理罰款50元。
三:派單制度
1:網(wǎng)絡(luò)客戶(上班時(shí)間手機(jī)必須開機(jī),網(wǎng)絡(luò)客戶派單微信接收,收到后5分鐘內(nèi)需回復(fù)“收到”后聯(lián)系客戶,聯(lián)系完后立刻編輯微信格式反饋給店面助理,店面助理反饋給店面經(jīng)理和渠道對接人,設(shè)計(jì)師自己聯(lián)系相關(guān)網(wǎng)絡(luò)渠道人員進(jìn)行溝通,商榷客戶的.下次邀約辦法。如
未回復(fù)收到和不及時(shí)反饋的,相關(guān)渠道停單一星期處理)
2:市場客戶(市場部派單到店面經(jīng)理,派單后設(shè)計(jì)師與客戶溝通,結(jié)束后設(shè)計(jì)師需先反饋到店面經(jīng)理或店面助理處,然后到市場部與相關(guān)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行反饋溝通,共同商榷下次邀約辦法。如未反饋相關(guān)渠道停單一星期處理。簽單、收設(shè)計(jì)費(fèi)定金等都需反饋)
3:如有設(shè)計(jì)師跟網(wǎng)絡(luò)或市場部不通過店面經(jīng)理私下要單,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)開除處理。網(wǎng)絡(luò)或市場部私下派單給設(shè)計(jì)師,設(shè)計(jì)師不及時(shí)反饋給店面經(jīng)理,停單一個(gè)月,以觀后效。
四:獎懲制度
1:月初制定部門整月業(yè)績分解及個(gè)人目標(biāo)(根據(jù)實(shí)際情況而定),完成底線任務(wù)無獎勵。超出底線任務(wù)收定無獎勵,多簽單1個(gè),獎勵有效到訪客戶一戶,多簽多獎。
2:完成底線任務(wù)情況下,設(shè)計(jì)師簽單第一名獎勵688有效客戶一戶;設(shè)計(jì)費(fèi)第一名獎勵150㎡有效客戶一戶。
3:成單率高于25%的設(shè)計(jì)師酌情提高派單量,達(dá)到20%成單率的設(shè)計(jì)師正常派單,低于15%的設(shè)計(jì)師酌情減少派單量。
在客戶質(zhì)量均等情況下,按均單值7.5萬算,15萬算簽單2個(gè)。4:在未完成底線任務(wù)情況下,實(shí)行末尾淘汰制。
設(shè)計(jì)公司制度模板范文大全篇4
建筑工程設(shè)計(jì)公司人力資源管理制度
第一節(jié)員工招聘管理制度
1、員工來源面向全國,重點(diǎn)在深圳
2、招聘方式:
方式一:各部門負(fù)責(zé)人向行政部提交職位空缺信息表→行政部向媒體發(fā)布招聘信息→行政部跟進(jìn)、初選并反饋給相關(guān)部門→部門初選→行政部約定面試時(shí)間→行政部、部門共同面試→部門定人選并通知行政部→行政部通知個(gè)人上班試用,并辦理試用手續(xù);
方式二:各部門自行選定的員工通知行政部→行政部通知個(gè)人上班試用,并辦理試用手續(xù);
方式三:個(gè)人自薦或公司員工推薦→行政部核實(shí)部門崗位空缺→行政部、部門共同面試→部門負(fù)責(zé)人定人選并通知行政部→行政部通知個(gè)人上班試用,并辦理試用手續(xù);
3、招聘信息發(fā)布渠道:
人才招聘網(wǎng)、公司網(wǎng)頁、報(bào)紙及電視廣告、人才市場招聘信息欄、其它
4、應(yīng)聘人員通過電腦網(wǎng)絡(luò)、信函、傳真和現(xiàn)場投送等方式傳遞的應(yīng)聘資料,由行政部負(fù)責(zé)收集整理,進(jìn)行分類和初步甄選,交用人部門復(fù)選。
5、面試小組由行政部和用人部門共同組成,不得少于2人。
第二節(jié)員工試用、轉(zhuǎn)正、調(diào)動、離職
一、試用:
1、面試合格后,由行政部統(tǒng)一安排員工入職時(shí)間及入職手續(xù)的辦理:員工上班第一天應(yīng)填寫《聘用人員人事檔案表》,提交個(gè)人簡歷、學(xué)歷證明、資質(zhì)證明、獎勵證明、近三個(gè)月體檢表等。對于資料提供不全者,行政部應(yīng)負(fù)責(zé)跟進(jìn),督促其盡快辦理,對于有意拖延或拒絕辦理的,行政部應(yīng)通知部門負(fù)責(zé)人并上報(bào)總經(jīng)理,超過一個(gè)月未辦理手續(xù)的,行政部可以建議辭退;
2、員工試用期為1-3個(gè)月,對于工作能力表現(xiàn)突出且無不良考勤記錄的員工,可以提前結(jié)束試用期,但不少于一個(gè)月,由各部門負(fù)責(zé)人審批并報(bào)總經(jīng)理審定后,交由行政部備案;對于不能勝任試用崗位,又無其它崗位可以調(diào)換的,或嚴(yán)重違反公司行政管理制度的,或人際關(guān)系較差且嚴(yán)重影響團(tuán)隊(duì)合作的員工,予以辭退;
二、轉(zhuǎn)正:
試用期滿,由員工提出書面的轉(zhuǎn)正申請,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人、行政部審批并由總經(jīng)理審定后,由行政部辦理轉(zhuǎn)正及辦理《員工勞動合同》簽定手續(xù);
三、戶籍調(diào)動:
《員工勞動合同》簽定后,員工可申請戶籍調(diào)動,填寫《戶籍調(diào)動申請表》,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)、行政部同意、總經(jīng)理審定后由行政部根據(jù)員工個(gè)人需要為其辦理應(yīng)屆畢業(yè)生接收,或上集體戶口,或人事檔案的調(diào)動等手續(xù);凡要求戶籍調(diào)動的員工需在申請之日起與公司簽定三年的勞動合同,合同期未滿而離職(包括請辭、自動離職、開除)的員工需付清公司為其調(diào)入公司所支付的所有費(fèi)用3000元(大寫:叁仟元)。三年合同期滿后,勞動合同的簽訂及離職手續(xù)與其他員工等同辦理。
四、離職:員工離職分為辭退、請辭、自動離職、開除四種
1、辭退:下列情形予以辭退
①拒辦入職手續(xù)者;
②試用期內(nèi)無法通過考核者;
③提供虛假證明者;
④員工無法適應(yīng)崗位發(fā)展要求,又無其它崗位可選擇者;
⑤公司因經(jīng)營情況不佳而裁員時(shí);
⑥依據(jù)本制度其它條款予以辭退者;
部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),由行政部提前30天書面向被辭退者提出;被辭退人可以選擇在這30天內(nèi)繼續(xù)按考勤制度要求上班,然后再辦理離職交接手續(xù),也可以選擇立即辦理離職交接手續(xù);
合同期內(nèi)的員工被辭退時(shí),公司補(bǔ)償被辭退人自離職日開始一個(gè)月工資;
辭退程序:
行政部負(fù)責(zé)人將蓋有公章和總經(jīng)理簽名的&39;離職申請、審批、交接表&39;交于被辭退人→辦理崗位交接→辦公交接(辦公用品、固定資產(chǎn)、圖書歸還、鑰匙、證照印章、文件檔案、技術(shù)資料等)→到行政部核定工資(當(dāng)月按實(shí)際工作天數(shù)計(jì),另補(bǔ)發(fā)一個(gè)月工資)、獎金、保證金、公司代付的費(fèi)用→到財(cái)務(wù)部辦理借款、報(bào)銷款、保證金的核定手續(xù)→到行政部辦理人事檔案注銷→到財(cái)務(wù)部領(lǐng)款→行政部辦理人事檔案調(diào)動手續(xù)(或有);
拒不依以上程序辦理的,財(cái)務(wù)部不與清算,且按曠工處理;
2、請辭:
合同期內(nèi)的員工若欲終止合同,可以請辭,主辦、專業(yè)負(fù)責(zé)人以下級別須提前30天提出;主管、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人以上級別須提前60天提出;部門經(jīng)理、主任工程師以上級別須提前90天提出;流程如下:
填寫&39;離職申請、審批、交接表&39;→辦理崗位交接→辦公交接(辦公用品、固定資產(chǎn)、圖書歸還、鑰匙、證照印章、文件檔案、支票等)→到行政部核定工資(按實(shí)際工作天數(shù))、獎金、保證金、公司代付的費(fèi)用→到財(cái)務(wù)部辦理借款的、報(bào)銷款的核定手續(xù)→部門負(fù)責(zé)人、行政部、總經(jīng)理審批→到行政部辦理人事檔案注銷→到財(cái)務(wù)部領(lǐng)款→行政部辦理人事檔案調(diào)動手續(xù)(或有);
拒不依以上程序辦理的,財(cái)務(wù)部不與清算,且按曠工處理;
3、自動離職:
指員工未辦理任何請辭手續(xù)而拒不上班的。對于自動離職人員,公司有權(quán)不發(fā)當(dāng)月工資及所有未發(fā)獎金、不退保證金、不辦理人事調(diào)動手續(xù),并視公司損失情況決定是否采取民事或及刑事的法律措施,并且行政部發(fā)文通告、歸檔;
4、開除:
由于主觀故意或過失造成或即將造成公司經(jīng)濟(jì)的、法律的、名譽(yù)的損失的員工,公司予以開除,公司不發(fā)當(dāng)月工資及所有未發(fā)獎金、不退保證金、同時(shí),公司保留追究其法律賠償或及刑事責(zé)任:
行政部發(fā)文通告→責(zé)令被開除人按請辭程序辦理辦公交接手續(xù)(工資、獎金、保證金凍結(jié))→拒不辦理者按自動離職處理;
第三節(jié)員工薪酬體系
第四節(jié)員工績效考核、晉降級、獎懲制度
一、績效考核:
1、技術(shù)人員及技術(shù)管理人員
⑴每季度進(jìn)行一次績效考核,根據(jù)每個(gè)項(xiàng)目完成情況,由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、室主任、部門負(fù)責(zé)人,在項(xiàng)目責(zé)任表后附加每個(gè)成員的項(xiàng)目考評,作為季度績效考核的依據(jù);
⑵由室主任,部門負(fù)責(zé)人對各設(shè)計(jì)人員進(jìn)行綜合考評;
⑶由部門負(fù)責(zé)人及技術(shù)委員會對室主作,主任工程師級別以上人員進(jìn)行綜合考評。
⑷年終績效考核根據(jù)每年元月初,由室主任以上技術(shù)管理人員提交年度工作計(jì)劃的完成情況,作為年度績效考核的綜合考評依據(jù);
2、行政、財(cái)務(wù)、營銷人員
⑴部門主管以上管理人員在每季度第一個(gè)月提交季度工作計(jì)劃和每年元月提交年度工作計(jì)劃,作為季度綜合考評和年度綜合考評依據(jù);
⑵季度獎發(fā)放前填寫各級人員季度考評,作為綜合考評依據(jù);
⑶行政、財(cái)務(wù)、營銷負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)填寫主管以下人員考評,其本人及以上職別人員考評由董事會負(fù)責(zé);
3、項(xiàng)目考評與季度考評為簡評,員工如出現(xiàn)較大過失可設(shè)定季度獎?wù)蹨p系數(shù)和行政處理意見;
4、綜合考評是員工年終獎、行政獎懲的重要依據(jù),考評結(jié)果應(yīng)確定年終獎?wù)蹨p系數(shù)和行政獎勵意見;
二、晉、降級
1、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及以下技術(shù)崗位晉、降級由部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),行政部辦理,總經(jīng)理審定;
2、主任工程師以上技術(shù)崗位晉、降級由部門負(fù)責(zé)人推薦、技術(shù)委員會批準(zhǔn),行政部辦理,總經(jīng)理審定;
3、員工職稱評定由行政部依據(jù)國家相關(guān)規(guī)定組織辦理;
4、其他行政與技術(shù)的管理崗位晉、降按公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行;
三、獎勵、處罰
1、獎勵方式分為以下兩類:
⑴行政獎勵:通報(bào)表揚(yáng)、提前轉(zhuǎn)正、晉級(行政或技術(shù))、優(yōu)秀員工獎等;
⑵經(jīng)濟(jì)獎勵:發(fā)放獎金、物質(zhì)獎勵、公費(fèi)活動等(數(shù)量由部門或技術(shù)委員會批準(zhǔn));
2、處罰方式分為以下兩類:
⑴行政處罰:口頭警告、書面警告、降級、辭退或開除等;
⑵經(jīng)濟(jì)處罰:罰款、賠償損失等(數(shù)量由部門或技術(shù)委員會批準(zhǔn));
3、晉、降級程序
⑴提擬:部門負(fù)責(zé)人或技術(shù)委員會提出獎懲意向,負(fù)責(zé)填寫《員工獎懲申請表》表述獎懲理由及獎懲辦法;
⑵核準(zhǔn):由行政部核準(zhǔn);
⑶審定:由總經(jīng)理審批;
⑷歸檔:所有獎懲情況必須歸入個(gè)人的人事檔案;
⑸執(zhí)行:所有獎懲一經(jīng)批準(zhǔn),必須在當(dāng)天內(nèi)執(zhí)行,并在當(dāng)月兌現(xiàn),由行政部執(zhí)行;
罰款收入用途:公司財(cái)務(wù)部為行政部單設(shè)員工福利改善基金,罰款所得撥入行政部員工福利匯總基金;
第五節(jié)員工人事合同
一、合同簽定:
1、勞動合同訂立遵循平等自愿、協(xié)商一致的原則。
2、試用員工需填寫&39;聘用人員人事檔案表&39;;
3、試用期滿后,公司將與其簽定勞動合同;員工簽定的勞動合同以深圳市勞動局編制的&39;深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)勞動合同書&39;為藍(lán)本,根據(jù)崗位、職位的不同,合同中的第十一條&39;雙方認(rèn)為需要約定的其他事項(xiàng)或?qū)υ啑l款需要變更重新約定的事項(xiàng)&39;應(yīng)補(bǔ)充如下:
⑴室主任(主任工程師)以上級:①合同一年一簽;
②離職須提前3個(gè)月通知對方,且應(yīng)按交接要求辦理;
部門主管以上級:①合同一年一簽;
②離職須提前2個(gè)月通知對方,且應(yīng)按交接要求辦理;
部門主辦以下級:①合同一年一簽;
②離職須提前1個(gè)月通知對方,且應(yīng)按交接要求辦理;
應(yīng)屆畢業(yè)生、調(diào)干人員、入公司集體戶口的員工:①合同三年一簽;
②請辭需付清公司為其調(diào)入公司而支付的所有費(fèi)用;
⑵嚴(yán)格按公司《行政管理制度》執(zhí)行;
⑶特殊崗位人員:
行政、財(cái)務(wù)、營銷部負(fù)責(zé)人、會計(jì)、出納、檔案員、設(shè)備主辦:
①深戶擔(dān)保;②保證金:3000元;
4、公司與員工雙方確認(rèn)合同內(nèi)容,并簽字蓋章后,合同即發(fā)生法律效力。《勞動合同書》一式兩份,雙方各執(zhí)一份。
5、公司與員工任何一方對合同內(nèi)容有異議或補(bǔ)充的,應(yīng)根據(jù)法律法規(guī)和公司規(guī)章制度進(jìn)行協(xié)商,協(xié)商一致后訂立合同。
6、因雙方約定條件發(fā)生變化,經(jīng)雙方協(xié)商同意,可以變更履行合同。
7、勞動合同因員工離開公司而解除。
8、勞動合同期限屆滿,雙方協(xié)商同意延續(xù)勞動關(guān)系的,可續(xù)訂勞動合同。續(xù)訂合同期限為一年,續(xù)訂后的勞動合同,自原勞動合同期滿次日起生效。
9、人事關(guān)系在公司的員工,解除和終止勞動合同,須于十個(gè)工作日內(nèi)將人事關(guān)系轉(zhuǎn)出。其中解除勞動合同后調(diào)出人事關(guān)系所發(fā)生的費(fèi)用,由調(diào)出人承擔(dān)。
10、臨時(shí)合同:
包括臨時(shí)清潔工:需有擔(dān)保人;
獨(dú)立建筑師合作協(xié)議:按協(xié)議條款執(zhí)行;
營銷部工作室:按協(xié)議條款執(zhí)行。
二、糾紛處理:
合同過程中的任何勞動糾紛,員工可通過申訴程序向行政部門申訴,公司不能解決時(shí)可向當(dāng)?shù)貏趧庸芾聿块T申請仲裁。
三、人事檔案管理:
1、所有人事檔案由行政部指定檔案員負(fù)責(zé)保管;
2、行政部應(yīng)在員工入職當(dāng)天建立員工人事檔案;
3、人事檔案要求內(nèi)容完整,真實(shí)全面反映員工個(gè)人情況和在公司的工作經(jīng)歷,人事檔案資料必須使用藍(lán)(黑)鋼筆工整書寫;
4、人事檔案統(tǒng)一存放,按部門分類歸檔,做到第三人可查;
5、人事檔案由初始資料和后續(xù)資料兩部分組成:
⑴初始資料包括:聘用人員人事檔案表、個(gè)人簡歷、面試記錄、入職登記表、體驗(yàn)表、擔(dān)保證明、學(xué)歷證書、學(xué)位證書、職稱證書及身份證的復(fù)印件等;
⑵后續(xù)資料包括:勞動合同書、員工轉(zhuǎn)正申請批準(zhǔn)表、員工崗位調(diào)表、獎懲記錄、晉降級證明、職稱評定資料、戶籍調(diào)動資料、員工離職申請表、離職交接清單等;
6、人事檔案的調(diào)檔:只有部門負(fù)責(zé)人以上級人員方可調(diào)檔,調(diào)檔時(shí)間不超過24小時(shí),由檔案員登記并負(fù)責(zé)及時(shí)歸檔;
設(shè)計(jì)公司制度模板范文大全篇5
1.嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)考勤制度,不準(zhǔn)遲到、早退。衣著整潔,儀表端正;
2.對客戶文明、禮貌,不講臟話;
3.人員電腦應(yīng)專人專用,如人為損壞,由當(dāng)事人賠償。上班期間不允許利用電腦玩電子游戲看視頻等與工作無關(guān)事宜,影響本公司形象者;罰款最低500元;
4.不允許無故到其它公司亂竄,泄露公司內(nèi)部事項(xiàng);違者罰款10000元;
5.遵守與客戶約定的時(shí)間,按時(shí)洽談,出方案;
6.按時(shí)參加公司的例會及各類活動,不允許遲到或無故不到;簽到簿作為唯一遲到早退記載,遲到一次50元。月遲到超過3次者底薪、提成減半。設(shè)計(jì)師需互相監(jiān)督,如發(fā)現(xiàn)存在包庇行為,重罰;
7.未經(jīng)公司允許,以低于公司標(biāo)準(zhǔn)報(bào)價(jià)簽約者,由于設(shè)計(jì)造成失誤者,設(shè)計(jì)師承擔(dān)責(zé)任;并承擔(dān)連帶罰金
8.私下不允許收取客戶設(shè)計(jì)費(fèi)或訂金,不允許設(shè)計(jì)師以公司名義接私單;不允許設(shè)計(jì)師代買主材,如被客戶投訴屬實(shí)者,承擔(dān)處罰;如被公司發(fā)現(xiàn)的,直接辭退,當(dāng)月工資底薪清零;不許從事第二職業(yè),不得擅用公司之名來謀取私利。
9.上班無故遲到、曠工者,按公司考勤管理辦法嚴(yán)格執(zhí)行;嚴(yán)格遵守公司作息時(shí)間,曠工早退者,同第七條;
10.每月休息3天,為串休工作日,上班請假須提前3天找公司經(jīng)理批準(zhǔn)后生效;并簽寫請假條上交,凡口頭請假均視為無效;
11.每天定時(shí)收拾各自辦公區(qū)域,做到整潔明亮。如未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)者,罰款20元;如有異議,到會計(jì)部索要本月工資,自行離開;
12.嚴(yán)守公司秘密,嚴(yán)禁私自將公司的文件、技術(shù)資料帶出。不允許私自挪用或私藏客戶定金、工程款,違反者嚴(yán)肅處罰;
13.設(shè)計(jì)師有責(zé)任對所設(shè)計(jì)的工程協(xié)助辦理中期增減項(xiàng)并簽字,如因設(shè)計(jì)師未簽字的增項(xiàng)款,不計(jì)入提成范圍;如因設(shè)計(jì)師原因,增項(xiàng)款未被收回或未達(dá)到公司標(biāo)準(zhǔn)。設(shè)計(jì)師承擔(dān)處罰,提成減半;
14.拖延不能辦理中期增減項(xiàng)所造成的損失,設(shè)計(jì)師承擔(dān)責(zé)任;
15.不論任何原因、任何情況,在公司與客戶與員工發(fā)生爭執(zhí),承擔(dān)處罰;
16.以上日常工作行為規(guī)范,請各設(shè)計(jì)師嚴(yán)格遵守,違反規(guī)定者,根據(jù)情節(jié)輕重處以50-500元的罰款和警告。
設(shè)計(jì)公司制度模板范文大全篇6
為了加強(qiáng)民非單位的會計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理,認(rèn)真貫徹執(zhí)行財(cái)務(wù)工作紀(jì)律和職責(zé)規(guī)定,根據(jù)《中華人民共和國會計(jì)法》、《民間非營利組織會計(jì)制度》要求,結(jié)合民非單位實(shí)際情況,特制定財(cái)務(wù)管理制度:
一、財(cái)務(wù)預(yù)算制度
財(cái)務(wù)預(yù)算由董事會(所、中心領(lǐng)導(dǎo))根據(jù)年度計(jì)劃,必須在年末前一個(gè)月,以書面形式提出下年度的各項(xiàng)收支計(jì)劃報(bào)告,經(jīng)董事會(所、中心辦公會)研究評審后逐項(xiàng)批準(zhǔn)實(shí)施,重大項(xiàng)目開支(1萬元以上的.)由董事會(所、中心辦公會)決定,無預(yù)算計(jì)劃的不得開支,特別情況支出項(xiàng)目應(yīng)做追加預(yù)算。
二、財(cái)務(wù)報(bào)表制度
財(cái)務(wù)報(bào)表,由財(cái)務(wù)專人負(fù)責(zé),有關(guān)財(cái)務(wù)工作人員每月月初5日前報(bào)上月財(cái)務(wù)報(bào)表,報(bào)董事長(主任、所長)簽署,凡有經(jīng)濟(jì)收入的服務(wù)項(xiàng)目,必須及時(shí)填寫報(bào)表,其收入及時(shí)上繳財(cái)務(wù)。做到報(bào)表清楚,帳款相符,若發(fā)生錯(cuò)誤,其經(jīng)濟(jì)損失由財(cái)務(wù)經(jīng)辦人員負(fù)責(zé)賠償。
三、有獨(dú)立的銀行賬號
出納員收入的帳款應(yīng)及時(shí)存入銀行,正規(guī)現(xiàn)金支出,應(yīng)在規(guī)定限額內(nèi)提取,現(xiàn)金帳目要日清日結(jié),嚴(yán)禁以白條借據(jù)抵頂現(xiàn)金,嚴(yán)禁挪用公款。
四、因公借款或使用支票(500元以上),須經(jīng)單位領(lǐng)導(dǎo)同意,由經(jīng)辦人員寫出借款單據(jù),登記簽字方可;經(jīng)辦人應(yīng)在一周內(nèi)辦理報(bào)銷,報(bào)銷單由董事長(所長)簽字,不得無故拖延報(bào)銷時(shí)間。
五、重大開支,由董事長(所長、主任)辦公室研究決定,事后向董事會(所長、主任辦公會)報(bào)告。
六、嚴(yán)禁外借賬戶、支票和虛開增值稅發(fā)票。實(shí)行空白支票與財(cái)務(wù)專用章分開管理的規(guī)定。
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一、收入管理
1、年初按部門預(yù)算編制方法編制年度收入預(yù)算,上報(bào)院長辦公會審核并報(bào)市衛(wèi)生局、市財(cái)政局。如遇調(diào)整,則應(yīng)及時(shí)編制預(yù)算調(diào)整方案,并報(bào)上級主管部門批準(zhǔn)。為了促進(jìn)收入預(yù)算的順利實(shí)現(xiàn),財(cái)務(wù)處應(yīng)每季開展預(yù)算情況分析,考核、評價(jià)收入預(yù)算的執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié)和問題,提出改進(jìn)措施和意見,保證全年預(yù)算的順利完成,并為編制和執(zhí)行下年度預(yù)算提供依據(jù)。
2、醫(yī)療收費(fèi)嚴(yán)格執(zhí)行國家規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),做到&39;應(yīng)收則收,應(yīng)收不漏&39;,任何部門和個(gè)人不得巧立名目亂收費(fèi)。物價(jià)員應(yīng)及時(shí)檢查和收集醫(yī)療收費(fèi)情況,保證醫(yī)院收入的合法性和完整性。
3、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院收款票據(jù)管理制度。票據(jù)管理員、稽核員要做好票據(jù)的抽查核對工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的錯(cuò)誤,加強(qiáng)對醫(yī)院收入的監(jiān)督。
4、醫(yī)院的全部收入納入財(cái)務(wù)部門統(tǒng)一核算和管理,任何其他部門和個(gè)人不得向病人或單位直接收取任何款項(xiàng)。
5、門診收費(fèi)處及住院收費(fèi)處每日將收到的現(xiàn)金于當(dāng)天存入銀行,出納每天收繳并核對收費(fèi)日報(bào)表及附件,及時(shí)解繳。醫(yī)院收入不得坐支。
6、嚴(yán)禁私設(shè)帳外帳、小金庫。
7、加強(qiáng)病人醫(yī)療欠費(fèi)的催收工作,住院收費(fèi)處應(yīng)派人及時(shí)催收病人費(fèi)用,每季上報(bào)病人欠費(fèi)情況,積極組織催討,努力降低醫(yī)院的欠費(fèi)率。
二、支出管理
1、本著既要保證醫(yī)療業(yè)務(wù)正常運(yùn)行,又要合理節(jié)約開支的精神編制年度支出預(yù)算,上報(bào)院長辦公會審核并報(bào)市衛(wèi)生局、市財(cái)政局。如遇調(diào)整,則及時(shí)編制上報(bào)預(yù)算調(diào)整方案。為了確保預(yù)算的順利完成,醫(yī)院要加強(qiáng)對各項(xiàng)支出的事前和事中控制,每季對支出預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行分析,努力降低成本。
2、貫徹國家有關(guān)方針、政策,遵守財(cái)政、財(cái)務(wù)制度和財(cái)經(jīng)紀(jì)律,醫(yī)院的各項(xiàng)支出要按規(guī)定的.經(jīng)費(fèi)開支范圍和標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,對于不符合財(cái)務(wù)制度或手續(xù)不完備的一切開支均不予受理。
(1)醫(yī)院購置大型儀器設(shè)備時(shí),要事先編制可行性論證報(bào)告,進(jìn)行投資效益預(yù)測分析。一般購置和修繕要堅(jiān)持節(jié)約原則。
(2)保證醫(yī)療業(yè)務(wù)質(zhì)量的前提下,努力降低費(fèi)用消耗,積極開展成本核算。全院要不斷完善成本核算的基礎(chǔ)工作,為醫(yī)院全成本、科室成本、項(xiàng)目成本核算工作的深化奠定扎實(shí)的基礎(chǔ)。
(3)認(rèn)真執(zhí)行資金審批制度,嚴(yán)格按審批程序辦理審批手續(xù)。
設(shè)計(jì)公司制度模板范文大全篇8
一、公司所有的員工需要公司章程、公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和決定。
二、公司倡導(dǎo)樹立統(tǒng)一意識思想,禁止任何部門和個(gè)人做出損害公司利益、形象、聲譽(yù)的事情。
三、通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性,提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營水平,不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系,實(shí)行多種形式的責(zé)任制,壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。
四、通過全體員工刻苦學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)和文化知識,為員工提供學(xué)習(xí)、深造的條件和機(jī)會,努力提高員工的整體素質(zhì)和水平,造就一支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強(qiáng)、技術(shù)精的員工隊(duì)伍。
五、需要鼓勵員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。
設(shè)計(jì)公司制度模板范文大全篇9
一、公司管理制度設(shè)計(jì)要點(diǎn)
(一)制度體系的覆蓋面
(二)制度體系內(nèi)容
(三)制度體系修訂、調(diào)整
二、公司管理制度設(shè)計(jì)原則
(一)制度觀合理
制定的制度應(yīng)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)及企業(yè)所倡導(dǎo)的價(jià)值觀念相一致,并在企業(yè)的日常管理中嚴(yán)格地貫徹落實(shí)。
(二)規(guī)章制度應(yīng)以正激勵為主,與文化管理理念相符
員工需求按照馬斯洛需要層次可分為:生理、安全、社交、自尊與自我實(shí)現(xiàn)五個(gè)層級,所以制定規(guī)章制度要以員工需要為出發(fā)點(diǎn),充分考慮員工更高層次的需求;規(guī)章制度的落實(shí)要考慮獎罰明晰及執(zhí)行落地,讓員工好的行為得到及時(shí)鼓勵和強(qiáng)化,調(diào)動員工多擔(dān)責(zé)任的主動性以及工作的積極性。
(三)規(guī)章制度執(zhí)行到位,塑造嚴(yán)肅性
規(guī)章制度制定目的明確,內(nèi)容合理,可操作性強(qiáng)。執(zhí)行不偏私,不例外,保證規(guī)章制度本身的嚴(yán)肅性。
三、公司組織行為準(zhǔn)則
(一)友愛平等、相互尊重
1、公司充分尊重員工,對任何員工嚴(yán)禁有歧視性的語言和行為;
2、為公司工作的所有員工應(yīng)該是平等的,不應(yīng)該有貴族階層。
(二)精細(xì)管理、降低成本
1、建立部門間的監(jiān)督和制約機(jī)制;
2、實(shí)行全面預(yù)算管理,進(jìn)行經(jīng)濟(jì)活動分析,找出問題,分析原因,采取措施。
(三)適當(dāng)授權(quán)、例外管理
1、權(quán)責(zé)對等,適當(dāng)授權(quán);
2、各級管理者在自己權(quán)限范圍內(nèi),自行決策;
3、上級僅在特殊情況下對下級的決策進(jìn)行干預(yù)。
(四)團(tuán)結(jié)協(xié)作、真誠服務(wù)
1、部門之間應(yīng)團(tuán)結(jié)協(xié)作,不能相互推諉;
2、樹立內(nèi)部顧客及服務(wù)意識,特別是管理部門要樹立服務(wù)觀;
(五)效率與效果并重
1、公司要建立快速、高效的反應(yīng)機(jī)制,以適應(yīng)公司業(yè)務(wù)擴(kuò)張;
2、注重過程控制,保證正確結(jié)果。
(六)統(tǒng)一指揮
1、正常情況下,上級領(lǐng)導(dǎo)不能越級指揮;
2、管理人員的職責(zé)劃分明確,不能造成多頭指揮的混亂局面。
(七)公平競爭
1、在提拔、晉級和培訓(xùn)等方面,管理制度和選拔程序要公開;
2、人員篩選的標(biāo)準(zhǔn)和過程要透明;
3、以業(yè)績論英雄,在業(yè)績面前人人平等。
(八)令行禁止
1、管理制度一旦制定必須嚴(yán)格執(zhí)行,不適合的制度要及時(shí)廢除;
2、在制度面前人人平等,各級領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該率先垂范。
(九)即時(shí)激勵
1、以正面激勵為主,以懲罰措施為輔;
2、無論獎勵或懲罰,都要及時(shí)兌現(xiàn);
3、年終考評與即時(shí)激勵相結(jié)合。
四、公司全體員工行為準(zhǔn)則
(一)基本素養(yǎng)
1、具有強(qiáng)烈的進(jìn)取心和創(chuàng)新精神,勤于學(xué)習(xí),善于總結(jié),不斷提高自身管理水平和專業(yè)技術(shù)能力;
2、具有強(qiáng)烈的責(zé)任感,為股東、企業(yè)和顧客負(fù)責(zé);
3、具備服務(wù)意識:上游為下游服務(wù),部室為基層服務(wù),全員為顧客服務(wù);
4、具備團(tuán)結(jié)精神,把個(gè)人恩怨和哥們關(guān)系放在公司利益之下;
5、愛崗敬業(yè),腳踏實(shí)地。
(二)職業(yè)道德
1、維護(hù)公司利益,不做損害公司利益的事;
2、潔身自愛,不做損害他人的事;
3、不拉幫結(jié)伙,不搞圈子文化;
4、不可詆毀同事的聲譽(yù),不可譏諷他人的成功。
(三)言行舉止
1、嚴(yán)格按照崗位規(guī)定著裝,保持整潔,工作時(shí)間佩戴胸卡;
2、坐姿端正,禁止坐在桌上或腳踏桌椅;
3、使用禮貌用語,嚴(yán)禁說臟話;接電話時(shí)首先說“您好”;
4、接待客人要熱情、耐心、有禮貌;
5、員工之間要相互尊重,相互謙讓,平等相處,不可惡語相向。
(四)工作準(zhǔn)則
1、認(rèn)真對待工作,按時(shí)完成任務(wù);
2、遇見問題及時(shí)匯報(bào),虛心求教;
3、到完成期限,無論工作完成與否,都要主動回復(fù)完成情況;
4、工作中不能因個(gè)人恩怨而消極協(xié)作,也不能因哥們關(guān)系而喪失原則;
5、各級領(lǐng)導(dǎo)要關(guān)心員工,主動與員工溝通,及時(shí)了解員工的思想動態(tài)。
五、公司管理制度的概念
公司管理制度是公司為了規(guī)范自身建設(shè),加強(qiáng)企業(yè)成本控制、維護(hù)工作秩序、提高工作效率、增加公司利潤、增強(qiáng)企業(yè)品牌影響力,通過一定的程序所制定出的管理公司的依據(jù)和準(zhǔn)則。
公司管理制度大體上可以分為規(guī)章制度和責(zé)任制度。規(guī)章制度側(cè)重于工作內(nèi)容、范圍和工作程序、方式,如管理細(xì)則、行政管理制度、生產(chǎn)經(jīng)營管理制度。責(zé)任制度側(cè)重于規(guī)范責(zé)任、職權(quán)和利益的界限及其關(guān)系。一套科學(xué)完整的公司管理制度可以保證企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和職工的合法利益不受侵害。
多數(shù)中小企業(yè)在建立公司管理制度時(shí),多是參照樣本文檔稍加修改來作為自己的管理制度。
不少企業(yè)設(shè)定了管理制度也只是放在資料柜的角落,在需要時(shí)拿出來讀一下,而很多員工根本不清楚自己公司的管理制度。這種情況使公司的管理制度失去了其存在的實(shí)際意義,并形同虛設(shè)。
首先,并不排斥參照樣本制定公司管理制度,因?yàn)橛辛藚⒄詹拍茏屛覀內(nèi)¢L補(bǔ)短,切不可全部照抄,在制定管理制度時(shí),首先應(yīng)確認(rèn)以下幾方面,企業(yè)的行業(yè)性質(zhì)、企業(yè)的工作性質(zhì)、員工類別等等。
比如,廣告公司由于行業(yè)性質(zhì)決定了他們多數(shù)采用彈性工作制,所謂彈性工作制是指每周達(dá)到一定工作時(shí)間,但這些時(shí)間是可以由實(shí)際情況而安排的,并非嚴(yán)格的朝九晚五工時(shí)制。新的一些網(wǎng)絡(luò)游戲開發(fā)公司也實(shí)施這種工作制。
另一方面,公司的管理制度會對員工的著裝及發(fā)型等都會做明文規(guī)定,但由于行業(yè)性質(zhì)的不同,比如廣告、公關(guān)等等相關(guān)設(shè)計(jì)宣傳類的公司就比較注重形象的前衛(wèi)時(shí)尚,不會對員工的打扮做要求,而像金融業(yè)、服務(wù)業(yè)等等就會對員工的儀表做嚴(yán)格統(tǒng)一要求。
六、公司管理制度的方法
(1)借鑒學(xué)習(xí)
作為新建企業(yè)在借鑒學(xué)習(xí)其他企業(yè)先進(jìn)的管理制度時(shí),要巧學(xué)活用,但絕不等同于生搬硬套的拿來主義。我們要圍繞自身企業(yè)的實(shí)際,學(xué)習(xí)同行同業(yè)先進(jìn)企業(yè)的管理新理念,管理者要大膽地解放思想,追求管理創(chuàng)新,徹底摒棄陳舊的管理觀念,將所學(xué)到的、借到的.科學(xué)管理理念、方法來統(tǒng)一企業(yè)員工的認(rèn)識,使全體員工的思想觀念、工作作風(fēng)合乎自身企業(yè)發(fā)展前進(jìn)的要求,主動參與管理、配合支持管理。
(2)不斷總結(jié)
任何事物的先進(jìn)與落后與否都是相對的。作為管理者,應(yīng)當(dāng)清晰的認(rèn)識到,其他企業(yè)管理中最好的東西,放在本企業(yè)中運(yùn)用并不一定是最好的,要樹立管理中的自信:“適合自己的才是最好的”。因此,我們在新建企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營管理初期,就應(yīng)當(dāng)結(jié)合自身實(shí)際和需要,在管理工作實(shí)踐中,不怕困難,不怕挫折,認(rèn)真審視自己管理工作中的不足和問題,并不斷總結(jié)、完善、修正來提升管理工作水平,以建立健全真正意義上的科學(xué)的現(xiàn)代企業(yè)管理制度。
(3)循序漸進(jìn)
新建企業(yè)的管理制度在管理工作過程中一般是沿著從無到有,從簡單到復(fù)雜,從困難到容易的順序進(jìn)行的,所以循序漸進(jìn)原則也是管理規(guī)律的反映。貫徹循序漸進(jìn)的管理原則,要求做到:一是管理制度設(shè)計(jì)者要按照管理的系統(tǒng)工程進(jìn)行編制,不能想當(dāng)然的讓制度缺失和出現(xiàn)空檔;二是管理者要從企業(yè)管理的實(shí)際臺階出發(fā),由低向高,由簡到繁,通過日積月累,逐步提高管理制度的針對性和時(shí)效性;三是管理制度要貫徹執(zhí)行到企業(yè)各項(xiàng)工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)中去,如行政管理制度、人力資源管理制度、安全生產(chǎn)管理制度、財(cái)務(wù)制度等等,做到現(xiàn)代企業(yè)管理中責(zé)、權(quán)、利的有效結(jié)合。
(4)特色管理道路
正確評估,審視自身,走企業(yè)自身特色的管理道路。常言說得好:“走自己的路讓別人說”,企業(yè)管理也是如此,沒有絕對的模式,但有相同的框架。長松咨詢的專家認(rèn)為,要形成自我特色的企業(yè)管理制度,一是要對制度有效宣傳,得到員工的普遍認(rèn)同,才不致于成為空中樓閣,才有可能得到貫徹和執(zhí)行;二是對制度執(zhí)行過程中不斷出現(xiàn)的問題和困難,應(yīng)當(dāng)有一個(gè)正確的認(rèn)識和評估,既不附合,也不盲從;既不驕傲自大,也不悲觀消極,以科學(xué)的客觀公正的態(tài)度對待它;三是對制度進(jìn)行適時(shí)修改和完善,舊的管理觀念一旦進(jìn)入管理者的潛意識,就容易根深蒂固,一時(shí)無法清理干凈,所以,因地制宜的適時(shí)進(jìn)行修改和完善制度是一個(gè)正常的必要的過程,需要管理者有足夠的勇氣去自我調(diào)整或自我否定。
(5)針對性和實(shí)效性
現(xiàn)代企業(yè)管理制度強(qiáng)調(diào)針對性和實(shí)效性,注重責(zé)、權(quán)、利明晰。因此,作為新建企業(yè)管理制度一旦形成將面臨的最大困難是什么?歸根到底是執(zhí)行力問題。長松咨詢的專家在認(rèn)真調(diào)查研究后,將執(zhí)行力差的問題歸結(jié)為三大方面的因素:一是領(lǐng)導(dǎo)管理風(fēng)格決定企業(yè)的管理整體水平和效果;二是中層管理隊(duì)伍的管理藝術(shù)和水平?jīng)Q定企業(yè)管理的綜合實(shí)力;三是職工對管理制度的理解和支持程度決定企業(yè)管理制度的最終命運(yùn)。
七、企業(yè)管理制度的規(guī)范性
(1)管理制度具有規(guī)范性
1、企業(yè)管理制度本身就是一種規(guī)范。
企業(yè)管理制度是企業(yè)員工在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中共同須遵守的規(guī)定和準(zhǔn)則的總稱,企業(yè)管理制度的表現(xiàn)形式或組成包括企業(yè)組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)、職能部門劃分及職能分工、崗位工作說明,專業(yè)管理制度、工作或流程、管理表單等管理制度類文件。企業(yè)因?yàn)樯婧桶l(fā)展需要而制定這些系統(tǒng)性、專業(yè)性相統(tǒng)一的規(guī)定和準(zhǔn)則,就是要求員工在職務(wù)行為中按照企業(yè)經(jīng)營、生產(chǎn)、管理相關(guān)的規(guī)范與規(guī)則來統(tǒng)一行動、工作,如果沒有統(tǒng)一的規(guī)范性的企業(yè)管理制度,企業(yè)就不可能在企業(yè)管理制度體系正常運(yùn)行下,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。
2、一個(gè)具體的專業(yè)性的企業(yè)管理制度一般是由一些與此專業(yè)或職能方面的規(guī)范性的標(biāo)準(zhǔn)、流程或程序、規(guī)則性的控制、檢查、獎懲等因素組合而成的,在很多場合或環(huán)境里,規(guī)則=規(guī)范+程序。從一個(gè)具體的企業(yè)管理制度的內(nèi)涵及其表現(xiàn)形式來講:企業(yè)管理制度主要由編制企業(yè)管理制度的目的、編制依據(jù)、適用范圍、管理制度的實(shí)施程序、管理制度的編制形成過程、管理制度與其他制度之間的關(guān)系等因素組成的,其中屬于規(guī)范性的因素有:管理制度中的編制目的、編制依據(jù)、適用范圍、管理制度的構(gòu)成等;屬于規(guī)則性的因素有:構(gòu)成管理制度實(shí)施過程的環(huán)節(jié)、管理制度實(shí)施的具體程序、控制管理制度實(shí)現(xiàn)或達(dá)成期望目標(biāo)的方法及程序;形成管理制度的過程,完善或修訂管理制度的過程,管理制度生效的時(shí)間、與其他管理制度之間的關(guān)系。
3、規(guī)范實(shí)施企業(yè)管理制度是需要規(guī)范性的環(huán)境或條件的:
第一,編制的制度是規(guī)范的,符合企業(yè)管理科學(xué)原理和企業(yè)行為涉及到的每一個(gè)事物的發(fā)展規(guī)律或規(guī)則的;
第二,實(shí)施規(guī)范性的制度全過程是規(guī)范的,而且是全員的整體職務(wù)行為或工作程序是規(guī)范的;只有這樣,企業(yè)管理制度體系的整體運(yùn)作才有可能是規(guī)范的,否則將導(dǎo)致管理制度的實(shí)施結(jié)果呈現(xiàn)不規(guī)范的狀態(tài)。
(2)穩(wěn)定和動態(tài)變化相統(tǒng)一中呈現(xiàn)
企業(yè)管理制度的規(guī)范性是要求企業(yè)管理制度呈穩(wěn)定和動態(tài)的統(tǒng)一的,長年一成不變的規(guī)范不一定是適應(yīng)的規(guī)范,經(jīng)常變化的規(guī)范也無一定是好規(guī)范,應(yīng)該根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要而實(shí)現(xiàn)相對的穩(wěn)定和動態(tài)的變化。在企業(yè)的發(fā)展過程中,企業(yè)管理制度應(yīng)是具有相應(yīng)的穩(wěn)定周期與動態(tài)的時(shí)期,這種穩(wěn)定周期與動態(tài)時(shí)期是受企業(yè)的行業(yè)性質(zhì)、產(chǎn)業(yè)特征、企業(yè)人員素質(zhì)、企業(yè)環(huán)境、企業(yè)家的個(gè)人因素等相關(guān)因素綜合影響的。企業(yè)應(yīng)該依據(jù)這些影響因素的變化,控制和調(diào)節(jié)的企業(yè)管理制度的穩(wěn)定性與動態(tài)性。導(dǎo)致規(guī)范性的企業(yè)管理制度動態(tài)變化時(shí)的因素一般有三種情況:
1、企業(yè)經(jīng)營環(huán)境、經(jīng)營產(chǎn)品、經(jīng)營范圍、全員素質(zhì)等是要經(jīng)常發(fā)生變化的,這些因素的變化相應(yīng)會引發(fā)組織結(jié)構(gòu)、職能部門、崗位及其員工隊(duì)伍、技能的變化,繼而會導(dǎo)致使用、執(zhí)行原有的企業(yè)管理制度中規(guī)范、規(guī)則的主體發(fā)生變化,企業(yè)管理制度及其所含的規(guī)范、規(guī)則因素必然須因執(zhí)行主題的變化而相應(yīng)改變或進(jìn)行修改、完善。
2、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、新技術(shù)的應(yīng)用導(dǎo)致生產(chǎn)流程、操作流程的變化,生產(chǎn)流程、操作程序相關(guān)的崗位及其員工的技能必然要隨之變化,與之相關(guān)的企業(yè)管理制度及其所含的規(guī)范、規(guī)則、程序等因素必然須因此而改變或進(jìn)行修改、完善。
3、因?yàn)榘l(fā)展戰(zhàn)略及競爭策略的原因,企業(yè)需要不斷提高工作效率、降低生產(chǎn)成本、增加市場份額,當(dāng)原有的管理制度及其所含的規(guī)范、規(guī)則、程序成為限制提高生產(chǎn)或工作效率、降低生產(chǎn)成本等的主要要素時(shí),就有必要重塑企業(yè)機(jī)制,改進(jìn)原有企業(yè)管理制度中不適應(yīng)的規(guī)范、規(guī)則、程序。
(3)規(guī)范性企業(yè)管理制度的良性動態(tài)變化必須是與企業(yè)管理制度相適應(yīng)的創(chuàng)新結(jié)果:
企業(yè)管理制度的動態(tài)變化需要企業(yè)進(jìn)行有效的創(chuàng)新,也只有創(chuàng)新才能保證企業(yè)管理制度的具有相對的穩(wěn)定性、規(guī)范性,合理、科學(xué)、把握好或利用好時(shí)機(jī)的創(chuàng)新是保持企業(yè)管理制度規(guī)范性的最佳途徑或唯一途徑。
1、企業(yè)管理制度是企業(yè)管理制度的規(guī)范性實(shí)施與創(chuàng)新活動的產(chǎn)物,通俗的講:企業(yè)管理制度=規(guī)范+規(guī)則+創(chuàng)新;這是因?yàn)椋阂环矫妫髽I(yè)管理制度的編制須按照一定的規(guī)范來編制,企業(yè)管理制度的編制在一定意義上講,是企業(yè)管理制度的創(chuàng)新,企業(yè)管理制度創(chuàng)新過程就是企業(yè)管理制度文件的設(shè)計(jì)、編制,這種設(shè)計(jì)或創(chuàng)新是有其相應(yīng)的規(guī)則或規(guī)范的。另一方面,企業(yè)管理制度的編制或創(chuàng)新是具有規(guī)則的,起碼的規(guī)則就是結(jié)合企業(yè)實(shí)際,按照事物的演變過程依循事物發(fā)展過程中內(nèi)在的本質(zhì)規(guī)律,依據(jù)企業(yè)管理的基本原理,實(shí)施創(chuàng)新的方法或原則,進(jìn)行編制或創(chuàng)新,形成規(guī)范。
2、企業(yè)管理制度的規(guī)范性與創(chuàng)新性之間的關(guān)系是一種互為基礎(chǔ)、互相作用、互相影響的關(guān)系。良性的循環(huán)關(guān)系是兩者保持統(tǒng)一、和諧、互相促進(jìn)的關(guān)系,非良性的關(guān)系則是兩者割裂甚至矛盾的關(guān)系。作為企業(yè)來講,應(yīng)該努力使企業(yè)管理制度的規(guī)范性與創(chuàng)新性因素之間的關(guān)系呈良性關(guān)系,也就是:規(guī)范性的因素是創(chuàng)新的產(chǎn)物,現(xiàn)行的企業(yè)管理制度里規(guī)范性的因素是前期企業(yè)管理制度創(chuàng)新的目標(biāo),同時(shí),又是下一輪創(chuàng)新的基礎(chǔ)。只有這樣,企業(yè)管理制度才能在規(guī)范實(shí)施與創(chuàng)新的雙重作用下不斷完善、不斷發(fā)揮其保證與促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的作用。
八、企業(yè)管理制度的實(shí)踐者
企業(yè)管理制度的執(zhí)行,是企業(yè)管理的實(shí)踐者。他們既有聯(lián)系又有區(qū)別:制度是文件,是命令;執(zhí)行是落實(shí),是實(shí)踐;制度是執(zhí)行的基礎(chǔ),執(zhí)行是制度的實(shí)踐,沒有制度就沒有執(zhí)行;沒有執(zhí)行,制度也只是一只空殼。所以要想貫徹落實(shí)企業(yè)管理制度還需做到以下幾個(gè)方面:
(1)加強(qiáng)透明度
員工是企業(yè)管理制度落實(shí)到位的主要對象。如果員工連遵守什么、怎樣遵守都不明白或不完全明白,就是沒有目的或目的(目標(biāo))不明確,后果將導(dǎo)致公司制定的管理制度流產(chǎn)。企業(yè)管理制度是員工在工作中不可或缺的一部分,制度遵守得好壞,取決于員工的工作態(tài)度和責(zé)任心。如果員工把平時(shí)的工作表現(xiàn)和制度執(zhí)行的好壞程度分開來衡量自己是不恰當(dāng)?shù)摹R驗(yàn)橹贫群凸ぷ髟谛再|(zhì)上不可分,是相互聯(lián)系和依存的。制度遵守得好,工作起來就好,就順心,沒有壓力;反過來,工作上的每一次過失和失誤,大多是不遵守制度、遵守制度不徹底而引起的。因此,遵守企業(yè)管理制度雖然提倡自覺性,但同時(shí)不能忽略強(qiáng)制性,對少數(shù)員工實(shí)行罰款、辭退、開除等執(zhí)行措施是很有必要的。
(2)自掃門前雪
管理人員有宣傳公司管理制度的義務(wù)和責(zé)任,制度的擬定者和執(zhí)行者都應(yīng)把心態(tài)放正,不要滲雜個(gè)人感情在制度中。同時(shí)要杜絕一問三不知。在企業(yè)管理制度的執(zhí)行上對執(zhí)行者要做到相互監(jiān)督,落實(shí),要防止陷進(jìn)“一根煙、一杯酒、你我大家是朋友”的工作怪圈,這非常不利于企業(yè)管理制度的執(zhí)行。
企業(yè)管理制度執(zhí)行本身就具有強(qiáng)制性的特征。沒有過硬的強(qiáng)化手段,有些剛建立的企業(yè)管理制度就是一紙空文。一般地講,制度的制定,來自于基層,也適應(yīng)于基層,為基層服務(wù)。因此,建立持久的強(qiáng)化執(zhí)行方案是完成管理制度最有效的方法。當(dāng)一種企業(yè)管理制度,經(jīng)過一定階段強(qiáng)化執(zhí)行后,它就逐漸形成了一種習(xí)慣,甚至可以成為一種好的企業(yè)傳統(tǒng)發(fā)揚(yáng)下去。